FORMATION LES ÉCRITS PROFESSIONNELS

Dans une société où la recherche permanente de qualité avec les nécessités de traçabilité et d’information qui en découlent sont des priorités, l’importance accordée à la place des écrits est de plus en plus grande. Les secteurs sanitaire, social et médico-social n’échappent pas à cette évolution et l’écrit est devenu un outil de référence indispensable de la communication au sein des établissements. C’est d’ailleurs ce que confirment les textes de loi les plus récents c’est à dire la loi du 2 janvier 2002 et la loi du 4 mars 2002 relative aux droits des malades et à la qualité du système de santé (loi Kouchner). La mise en place et la formalisation d’écrits confrontent les professionnels à plusieurs sortes de difficultés :
Des difficultés d’ordre technique qui sont pour les uns une maîtrise imparfaite de l’orthographe ou de la syntaxe, pour d’autre l’incapacité à ordonner et synthétiser les idées pour les rendre intelligibles par d’autres ; la difficulté peut aussi être un manque d’outil pour les cadres, de façon à encourager le passage à l’écrit ou à promouvoir des écrits collectifs
Des difficultés d’ordre éthique qui renvoient à la question de savoir ce qui doit être écrit, ce qui peut ou ne peut pas l’être et comment. Des difficultés personnelles de rapport à l’écriture.
Une formation sur les écrits professionnels nécessite de prendre en compte ces critères tant pour les apports théoriques et pratiques que pour composer les groupes de stagiaires. En effet, les contenus à aborder et les méthodes pédagogiques seront différents selon qu’il s’agisse de blocages personnels liés peut-être à une maîtrise insuffisante de l’orthographe, de difficulté d’analyse ou de méconnaissance sur les contenus à produire.
Une formation aux écrits professionnels ne peut donc être proposée qu’à un groupe homogène de stagiaires ayant des besoins et des...