Cycle Manager Commercial

• Savoir préparer et se préparer pour une réunion avec son équipe
Ce cursus entièrement modulable se déroule sur un minimum de 5 modules. Le programme de chaque module est détaillé dans les fiches suivantes:
• Maîtriser la fonction Key Account Manager (KAM) - 2 jours
• Rôles et missions du KAM
• Le savoir-faire et le savoir-être du KAM
• Définir la stratégie commerciale
• Manager son équipe
• Négocier avec les comptes clés, grands comptes...
• Les tableaux de bord du KAM
• Animer, motiver, développer la performance de votre équipe commerciale - 2 jours
• Renforcer son leadership
• Piloter l'action commerciale et animer l'équipe
• Accompagner votre équipe commerciale
• Elaborer son Plan d'Actions Commerciales (le PAC) - 2 jours
• Mettre en oeuvre une stratégie commerciale adaptée au marché
• Planifier l'action commerciale
• Renforcer le développement commercial
• Définir des indicateurs de pilotage pertinents
• Analyse des pratiques
• Dynamiser ses réunions managériales - 2 jours
• Savoir préparer et se préparer pour une réunion avec son équipe
• Encadrer le déroulement de la réunion
• Faciliter l'expression individuelle pour convaincre et mobiliser
• S'affirmer en négociation commerciale - 2 jours
• Comprendre les mécanismes de la relations humaine et des relations commerciales
• Maîtriser les processus émotionnels pour en faire des atouts au cours de l'entretien de négociation
• Gérer les situations de stress, de blocage ou d'agression
• Développer son activité grâce aux réseaux professionnels - 1 jour
• Se construire un réseau professionnel et savoir l'utiliser
• Identifier les décideurs et savoir les aborder
• Travailler l'information de qualité et la faire fructifier
• Développer son activité professionnelle
• Selon l'objectif et le niveau d'expérience de chacun, il est possible de complèter ou de moduler ce parcours avec l'un des thèmes suivants:
• Droit des contrats pour non juristes - 2 jours
• Managers, développez votre leadership - 2 jours

Qui sont les formateurs CCI formation / Eklya ?

• Des formateurs garants d’une pédagogie active basée, à la demande de CCI formation, sur l’échange et l’expérimentation
  
  
• Des formateurs référents attentifs aux apprenants, à l’évolution des pratiques et des méthodes pédagogiques
  
  
• Des formateurs associés à l’élaboration des programmes et des supports pédagogiques
  
  
• Des formateurs spécialistes de l’entreprise

Comment CCI formation / Eklya s’assure-t-il de l’adéquation de la compétence des formateurs avec les attentes clients ?

• Par un processus rigoureux de sélection
  
  
• Par la vérification méthodique de la mise en œuvre d’une pédagogie active et multimodale conçue pour répondre aux objectifs de chaque formation : jeux formatifs, jeux de rôle, mix-formation, training, accompagnement individuel et collectif…
  
  
• Par le contrôle de la qualification de ses formateurs et le suivi continu de l’évolution de leurs compétences