Conseiller et assistant en technologies de l'information et de la communication
Formation
À Laxou
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Laxou
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Dates de début
Juin
Formation qualifiante Durée :
5 mois et demi environ (770 heures).
Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des personnes.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Prérequis Niveau classe de terminale ou équivalent.Bonne culture informatique et numérique. Accès à la formation
Dossier de candidature, évaluations, entretien.
Les Avis
Les matières
- Information-communication
- Assistant
- Assistant de formation
- Information
Le programme
La formation se compose de 2 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Accompagner et former aux technologies de l'information et de la communication à domicile ou dans des lieux collectifs : animation des réseaux sociaux et collaboratifs numériques - analyse des demandes et des besoins des utilisateurs - préparation et animation des sessions d'initiation et des ateliers thématiques - relation commerciale et de service avec les utilisateurs ou dans le cadre de partenariats (7 semaines).
Période en entreprise (3 semaines).
Module 2. Assister les particuliers dans la gestion opérationnelle d'un équipement multimédia et l'assurer dans des lieux collectifs : veille technique et technologique - installation et mise en service des matériels et des logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique - prévention, localisation et diagnostic des dysfonctionnements, remédiation aux problèmes ou préconisation de solutions alternatives - accompagnement, conseil technique à l'utilisateur en intégrant les données liées à sa situation et installation, paramétrage d'un ensemble de matériels multimédia (7 semaines).
Période en entreprise (3 semaines).
Session de validation (1 semaine).
L'ensemble des modules (2 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau IV (bac technique) de conseiller/ère et d'assistant/e en technologies de l'information et de la communication.
Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
CCP - Accompagner et former aux technologies de l'information et de la communication à domicile ou dans des lieux collectifs = module 1
CCP - Assister les particuliers dans la gestion opérationnelle d'un équipement multimédia et l'assurer dans des lieux collectifs = module 2
Vous disposez d'un délai de 5 ans, à partir de l'obtention du premier CCP, pour obtenir le titre professionnel.
Informations complémentaires
Métier
Les usages numériques, il en connait tous les recoins. Tel un prosélyte, le conseiller et assistant en technologies de l’information et de la communication apporte la bonne parole dans les écoles, collectivités… pour convertir aux nouvelles technologies et réseaux sociaux les néophytes.Appelé aussi : assistant informatique et Internet à domicile.
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