Formation conduite de projet et culture web

Histoire de l'Internet

- Historique : connaître les points de repères et les dates-clés.
- Comprendre la structure du réseau, les protocoles, le TCP/IP.
- Fondements technologiques : serveur, nom de domaine, hébergement, e-mails...
- Sites web : notions principales, typologie de sites.
- Stratégies, les modèles économiques.
- Tendances récentes, les nouveaux enjeux.

- Front office, back office, gestion de contenu, mesure d'audience.
- Sites statiques HTML simple, Javascript, tableau, CSS, modèles, sites dynamiques, Flash etc...

- Webmaster, webdesigner, graphiste, concepteur-rédacteur, traffic manager, e-marketeur, SEO manager, implications des technologies Internet sur les métiers traditionnels.

- Cahier des charges.
- Intervenants de la chaîne de valeur de l'Internet.
- Comprendre ce qu'ils font, où les trouver, comment bien les choisir ?
- Lancer des appels d'offre, gérer les prestataires.
- Juger les résultats, maîtriser la qualité.

- Indicateurs-clés.
- Savoir analyser des chemins de navigation, de conversion.
- Abonnés, positions sur les moteurs, indice de notoriété...
- Reporting.
- Faire vivre son site.
- Social Media Optimization, SMO.

- Ergonomie du site et des services en ligne.
- Animation du site et de la page d'accueil.
- Leviers de la création de trafic sur le site.
- Leviers de la fidélisation.