La Conduite d’Entretien (formations présentielle ou en visioconférence)
Formation
À Paris
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Niveau
Niveau intermédiaire
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Lieu
Paris
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Heures de classe
14h
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Durée
2 Jours
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Dates de début
Dates au choix
Objectifs: Savoir adapter ses attitudes, utiliser les techniques appropriées au type d'entretien et à son interlocuteur. Destinataires: Toute personne ayant à mener des entretiens: recrutement, appréciation, aide, médiation… Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
aucun
Visiter leur site web
Les Avis
Les matières
- Communication orale
- Entretien d'embauche
- Organisation
- Entretien professionnel
- Communication non verbale
- Écoute active
- Entretien
- Communication verbale
- ENTRETIEN ANNUEL
- Entretien individuel
Professeurs
PROFORMALYS PROFORMALYS
pro
Le programme
- Préciser le cadre et l’objectif l’entretien. Planifier les différentes étapes de l’entretien
- Repérer les conditions de l’entretien : moment, durée, conditions psychologiques.
- Savoir utiliser le questionnement adéquat : questions ouvertes, fermées. Identifier et éviter les questions inductives.
- La communication non verbale chez soi et chez l’autre : savoir en faire une alliée.
- Les différentes attitudes en entretien : le jugement, l’interprétation, le soutien, l’investigation, la solution : savoir utiliser l’attitude la plus appropriée au moment et à l’objectif de l’entretien.
- L’écoute : savoir cerner le cadre de référence de son interlocuteur identifier ses besoins et ses réactions pour ajuster son mode de communication. Apprendre à utiliser l’écoute active pour faciliter l’expression de son interlocuteur et vérifier qu’il a été compris.
- Les obstacles à l’écoute et l’échange : généralisation, omission, distorsion, projections, interférences : savoir les repérer et les surmonter.
- Les différentes dynamiques d’entretien : savoir instaurer une dynamique positive.
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