Formation à la Conduite de l'Audit Systèmes/Processus. Audit Interne ou Fournisseurs.
Formation
À Toulouse
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
-
Lieu
Toulouse
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Durée
4 Jours
Objectifs: Décrire les différentes étapes pour toute organisation désirant conduire ou gérer des programmes pour l'audit interne ou externe(fournisseurs) dans le cadre du système qualité et/ou de l'environnement. L'analyse est effectuée sur tout le processus de l'audit, depuis l'expression du besoin jusqu'à la gestion de l'après-audit. Destinataires: Les Professionnels impliqués dans la mise en oeuvre, le maintien et l'exécution des programmes d'audits. Les audits peuvent être internes et/ou externes. La formation s'adresse par ailleurs aux personnes responsables et/ou membre d'une équipe d'audit.
Précisions importantes
DIF: Formation éligible au DIF (Droit individiuel à la Formation)
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Des connaissances de base sont requises des systèmes de management et des exigences de l'ISO 9001 et/ou de l'IS0 14001.
Les outils exploités sont applicables à d'autres exigences normatives et/ou secteurs d'activité.
Les Avis
Le programme
Cohérence des objectifs
- Revue des principales évolutions et relations entre les normes : ISO 19011, IS0 9001 et ISO 14001.
- Intégration des normes dans un système cohérent.
Organisation de l’audit interne - Audit systèmes /processus :
- Principes et contenu,
- Identification des objectifs de l’audit, son étendue et ses critères,
- Organisation d’un programme d’audit,
- Identification,choix des contributeurs. Répartition des taches en fonction du couple (compétence/implication par rapport au système audité),
- Préparation du plan d’audit systèmes/ processus en collaboration avec les parties prenantes,
- Notification de l'audit,
- Gestion d’une revue documentaire,
- Récolte et élaboration des documents de travail (Checklist : documents types, matrice-guide pour les entretiens, enregistrements..)
- Démarche d’élaboration d’un guide pour la conduite de l'audit: Savoir distinguer l'objectif principal de l'objectif secondaire.
L'auditeur, partie prenante du succès de l'audit :
- Conduite et relation auditeur/audité - Les responsabilités et le rôle de l’auditeur suivant les attributions,
- Règles et efficacité dans la conduite des audits,
- Identification des scénarii lors des échanges (question/réponse),
- Les variantes dans la formulation des questions,
- Gestion de la communication entre auditeur/audité.
- Les activités, les codes de conduite.
* Maintien & amélioration des compétences
Analyse et choix d’une grille pour
l'évaluation des écarts - Présentation et exploitation des grilles d’évaluation,
- Sélection d’une grille opérationnelle pour l'audit.
Réalisation de l’audit interne
Mise en oeuvre des outils OrgaNaqsis en situation d’audit par les participants à partir des groupes et sous-groupes établis, pour : - La conduite de la réunion d’ouverture et la gestion de son contenu,
- La réalisation de l’audit, entretien avec le personnel et/ou dirigeants en fonction de leurs attributions et/ou de leur implication dans le processus réel ou simulé,
- l'analyse des différentes situations dans la gestion des entretiens en groupe et sous-groupes,
- Le ciblage et l'exploitation des données valables à échantillonner et/ou à investiguer de manière approfondie,
- Les constats/évaluations entre Conformités / Non-Conformités / Remarques..., à restituer après consignation des résultats,
- La gestion de l’environnement de l’audit en relation avec le temps imparti,
- Les compléments des audits à organiser au besoin,
- La synthèse des observations (hors audités). La vérification de la cohérence par rapport aux objectifs visés dans le cadre de l'audit et de la mission du sous-groupe,
- La démarche et son contenu dans la restitution des conclusions de l'audit en réunion de clôture.
La rédaction du rapport d’audit et sa
communication - Structure des données du rapport et renseignement des rubriques,
- Rédaction du rapport de synthèse et des conclusions de l’audit,
- Communication du rapport d’audit.
Gestion de l’après audit. - Les actions correctives/amélioratives
- Le suivi de l’audit.
- Objectif de la revue de direction en liaison avec les résultats des processus/systèmes audités ?
Informations complémentaires
Information sur le prix : Les coûts sont réaménageables pour les formations en intra adaptées aux processus et exigences normatives de l'entreprise : (ISO 9001, ISO 14001, GMP, BPL, HACCP..ISO 13485)
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Formation à la Conduite de l'Audit Systèmes/Processus. Audit Interne ou Fournisseurs.