les Communications Orales

Formation

À Avignon

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Avignon

  • Durée

    2 Jours

Objectifs: Décoder la logique des communications orales en milieu professionnel. Repérer son mode de relation à l'autre en s'appuyant sur l'analyse transactionnelle, la PNL et la Process communication. Savoir utiliser les techniques de base de questionnement et de reformulation. Acquérir une attitude d'écoute et d'orateur en prise avec le contexte professionnel. Maîtriser son trac, parler sans notes. Destinataires: À toutes les personnes désireuses d'améliorer leur communication orale, leurs rapports aux autres en milieu professionnel. ou dans la vie de tous les jours.

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Avignon ((84) Vaucluse)
Voir plan
9 Avenue de l'Étang, 84000

Date de début

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Les Avis

Le programme

1. Comprendre son mode dominant de communication

· Où en êtes-vous à l'oral ?
· Quels sont vos points forts ?
· Que devez-vous travailler : diagnostic et conseils personnalisés


2. Les filtres des communications professionnelles

· Les deux facettes de la communication orale : le verbal et le non verbal
· La loi des « 7-38-55 » : comment l'autre me perçoit ?
· Un instrument de connaissance : la fenêtre de Johari
· Les obstacles de la communication, les outils pour les surmonter


3. Réception des messages et transmission de l'information


· L'écoute active : attention, disponibilité, décodage, ouverture d'esprit
· Savoir « ressentir » l'autre : le canal kinesthésique
· La déperdition de l'information et la déformation des messages
· L'importance du cadre de référence sur l'interprétation


4. Communication et implication au travail

· Les conditions nécessaires pour une bonne communication d'entreprise
· Réussir à prendre toute sa place face au groupe.
· Les phénomènes de leadership et de contre-leadership

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