Communication et Écriture Web Ergonomiques

PROGRAMME

Principes de communication web ergonomique (6h)

Les particularités de l'Internet

• Ecran contre copie papier.
• Qu'est-ce qui décide un surfeur à lire un contenu ?

Les internautes: utilisateurs plus que lecteurs?

• Physiologie et mémoire.
• Quels sont les types d'internautes.
• Comment "utilisent-ils" le web?

Les contenus web

• Inventaire des types de contenus web (texte, audio, vidéo, ...)
• Inventaire des types de pages et de contenus web.
• Pages d'aperçu et pages de détails.
• Micro-contenus et macro-contenus.

L'hyperlien

• Inventaire des types d'hyperliens (navigation, incitants à l'action et bannières, liens internes et ancres, liens externes)
• Place et exploitation de l'hyperlien.
• Hyperlien et référencement.

Exercices pratiques

• Analyse comparative de deux pages d'aperçu et de deux pages de détail.
• Bonnes et mauvaises pratiques.

Ergonomie des contenus web

• Choix linguistique.
• Mise en page et exploitation de l’écran.
• Unité de la page.
• Navigation claire et prévisible.
• Vue sur l’espace réservé à l’information.
• Exploitation de l'hyperlien.
• Lisibilité et vitesse de lecture.
• Formulaires clairs et efficaces.
• Importance de la page d’accueil.
• Usages linguistiques.
• Organisation des contenus.

Exercices pratiques

• Bonnes et mauvaises pratiques.
• Analyse comparative de deux pages web.
• Propositions d'amélioration.

Écriture web (12h)

Écrire pour le web (3 h)

• Contraintes fonctionnelles : Système de gestion de contenu, ressources techniques et humaines
• Contraintes formelles
• Mise en page.
• Typographie, styles et hiérarchie visuelle.
• Exploitation des médias.
• Contraintes éditoriales
• Pyramide inversée et règle des 5 W.
• Formulation des contenus.

Exercices pratiques

• Bonnes et mauvaises pratiques.
• Analyse comparative de deux pages web.
• Propositions d'amélioration.

Les titres (3 h)

• Titres et accroches (micro-contenus, pages d'aperçu)
• Concevoir des titres évocateurs.
• Choisir des accroches attrayantes.
• Qui, quoi, quand, où et comment (les 5 W).
• De bonnes introductions.

Exercices pratiques

• Analyse d'une page d'aperçu.
• Bonnes pratiques et améliorations.
• (Re)rédaction d'une page d'aperçu.

Styles et structures (3 h)

• Des textes compréhensibles et transparents (macro-contenus, pages de détail)
• La pyramide renversée
• La force des sous-titres, l'espace blanc et les énumérations
• Éviter les lourdeurs
• La simplicité d'abord
• Exercices pratiques
• Analyse d'une page de détail.
• Bonnes pratiques et améliorations.
• (Re)rédaction d'une page de détail.

Les hyperliens (3 h)

• Du bon usage de l'hyperlien.
• L'hyperlien dans les pages d'aperçu et dans les pages de détail.
• Utilisez les liens de manière utile.
• Sauts hypertextes.
• Liens croisés.

Exercices pratiques

• Analyse d'une page d'aperçu et d'une page de détail.
• Bonnes pratiques et améliorations.
• (Re)rédaction des liens sur une page d'aperçu et de détail.