Collectivités et réseaux sociaux.

Matin 1. Les enjeux de la communication par les réseaux sociaux

• Enjeu culturel relatifs à l'attractivité de la collectivité : le marketing territorial
• Enjeux organisationnels et managériaux
• Emergence de nouveaux modes de gouvernance
• L'e-démocratie

• Réseaux numériques et obligation de discrétion professionnelle
• Réseaux numériques et relations avec la hiérarchie
• Utilisation des réseaux numériques pour le compte de la collectivité
• Utilisation des réseaux numériques à des fins privées

• Communication d'informations relatives à la vie professionnelle, en dehors du service
• Les impacts su l'image du service
• L'expression syndicale

• Cadre juridique applicable en cas de propos injurieux ou diffamatoires
• Les poursuites engagées

• Cadre juridique des « web campagnes »
• Conditions d'utilisation des réseaux sociaux
• L'utilisation des réseaux sociaux par un tiers

• Repenser la communication interne
• Nécessité de mettre en place une stratégie ciblée
• Cibler les acteurs-clés de la démarche
• Le rôle du community manager
• Le respect des bonnes pratiques

Partout en France