Business Intelligence - Introduction pour décideurs

Introduction: définition du périmètre de la donnée opérationnelle à l'information décisionnelle Intelligence économique et business intelligence ; le «cycle du renseignement»

Caractéristiques et objectifs prioritaires

• Pilotage et suivi : confusions fréquentes, limites fluctuantes
  
• Business intelligence et informatique d'entreprise
  
• La BI et la production : dépendance et autonomie, boucles de rétroaction
  
• La BI dans le modèle systémique à trois niveaux (système de pilotage, système d'information, système opérant)
  

Approches complémentaires

• Synthèses institutionnelles et reporting
  
• Analyse et management de la performance
  
• Tableau de bord stratégique (Balanced Scorecard)
  
• Détection et prévision
  
• Architecture logique d'un système décisionnel
  
• Fonctions de base: collecte, intégration, diffusion, présentation, administration
  
• Couches et composants logiciels
  
• Définition et rôle d'un «entrepôt de données» (data warehouse)
  
• Vue panoramique des offres du marché
  
• Synthèse des offres matérielles et logicielles en présence ; stratégie des différents acteurs
  
• L'affrontement des acteurs «spécialistes» et «généralistes» ; l'entrée en scène du logiciel libre
  
• Conduite de projet
  
• Spécificité des projets «décisionnels» par rapport aux projets classiques «opérationnels»