BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social
BTS
À Saint Saturnin
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Description
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Typologie
BTS
-
Lieu
Saint saturnin
-
Heures de classe
1100h
Précisions importantes
Modalité Formation en alternance
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Prestations
Le programme
BTS SP3S
Services et Prestations Secteurs Sanitaire et Social
MODULE A : INSTITUTIONS ET RESEAUX 82 H
A 1 - Cadre politique, juridique, financier et administratif des institutions et réseaux
20h
A 1-1 Approche historique
A 1-2 Statuts juridiques des structures
A 1-3 Droits des usagers
A 2 – Politiques sanitaires et sociales
32 h
A 2-1 Priorités
A 2-2 Politiques catégorielles en direction des familles, des personnes âgées, des personnes handicapées, des malades, des demandeurs d’emploi
A 2-3 Politiques transversales
A 3 – Institutions : domaines de compétences et modes de fonctionnement
30 h
A 3-1 Etablissement de santé
A 3-2 Organismes de protection sociale
A 3-3 Etablissements et services sociaux et médico-sociaux
MODULE B : LES PUBLICS 102 H
B 1 – Contexte sociodémographique
30h
B 1-1 Situation sociodémographique
B 1-2 Incidences institutionnelles et politiques
B 2 – Eléments de psychologie sociale
40 h
B 2-1 Identité sociale
B 2-2 Stigmatisation sociale
B 2-3 Intégration sociale et exclusion
B 3 – Liens dynamiques entre publics et institutions
32 h
B 3-1 Analyse de la demande et du besoin des publics
B 3-2 Relation entre offre et demande
B 3-3 Dynamique de l’institution
MODULE C : PRESTATIONS ET SERVICES 86 H
C 1 – Notions de prestations et de services
12 h
C 2 – Diversité des prestations et services sanitaires sociaux
6 h
C 3 – Droit aux prestations
34 h
C 3-1 Prestations du Régime général de Sécurité sociale
C 3-2 Prestations d’aide sociale
C 3-3 Prestations d’action sociale
C 4 – Offre de services
34 h
C 4-1 Nature des interventions
C 4-2 Modes d’intervention
MODULE D :
TECHNIQUES
DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
108 H
D 1 – Théories et modèles de communication
8 h
D 1-1 Les grandes références
D 1-2 Notion d’information
D 2 – Ethique et déontologie
8 h
D 2-1 Cadre juridique de la communication professionnelle
D 2-2 Protection de l’information
D 3 – Techniques de communication
52 h
D 3-1 Techniques d’accueil
D 3-2 Techniques d’entretien
D 3-3 Techniques d’organisation et d’animation de réunion
D 3-4 Communication professionnelle écrite et visuelle
D 4 – Système d’information
40 h
MODULE E :
LES RELATIONS DE TRAVAIL ET LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
54 H
E 1 – Les organisations du secteur sanitaire et social
8 h
E 1-1 Définitions et notions générales
E 1-2 Dynamique des organisations du secteur sanitaire et social
E 2 – Relations collectives de travail
15 h
E 2-1 Conventions et accords collectifs du travail – statuts de la fonction publique
E 2-2 Représentation des personnels (Syndicats professionnels, Instances de représentation)
E 2-3 Conditions de travail
E 2-4 Conflits du travail
E 3 – Relations individuelles de travail
11 h
E 3-1 Entrée dans le travail (Contrat de travail, accès à la fonction publique)
E 3-2 Gestion du parcours professionnel
E 3-3 Sortie définitive ou temporaire du travail
E 4 – Gestion des ressources humaines
20h
E 4-1 Recrutement et formation
E 4-2 Organisation du travail et des postes
E 4-3 Animation et motivation
E 4-4 Coordination et régulation
E 4-5 Evaluation et amélioration des performances
MODULE F :
TECHNIQUES DE GESTION ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE
108 H
F 1 - Gestion documentaire
10 h
F 2 – Techniques de recueil, de traitement et de stockage de l’information
36 h
F 3 – Comptabilité financière
62 h
F 3-1 Analyse et présentation des comptes
F 3-2 Elaboration et suivi des de budgets
F 3-3 Rémunération du personnel et relations avec les organismes sociaux
F 3-4 Relations avec les organismes bancaires
MODULE G :
METHODOLOGIES APPLIQUEES AU SECTEUR SANITAIRE ET SOCIAL
150 h
G 1 – Recueil de données
4 h
G 2 – Méthodologie d’investigation
76 H
G 2-1 Recherche documentaire
G 2-2 Observation
G 2-3 Questionnaire d’enquête
G 2-4 Entretien d’investigation
G 3 – Démarche de projet
42 h
G 3-1 Notion et types de projet
G 3-2 Etapes du projet
G 4 – Démarche qualité
28 h
G 4-1 Etapes de la démarche qualité
G 4-2 Méthodes, outils, moyens
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