Les bases de la communication

Formation

À Metz

1 001 - 2 000 €

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Niveau

    Niveau initiation

  • Méthodologie

    En intra entreprise

  • Lieu

    Metz

  • Heures de classe

    14h

  • Durée

    2 Jours

Apprenez à maîtriser votre communication et travailler votre posture ainsi que votre écoute afin de favoriser la communication.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Metz ((57) Moselle)
Voir plan
02 Rue Augustin Fresnel, 57070

Date de début

Consulter

À propos de cette formation

- Améliorer sa communication verbale, non verbale et para verbale.

- Ecouter ses interlocuteurs, dans différentes situations de communication et depuis différents points de vue.

- Conjuguer les bonnes attitudes et les techniques pour comprendre son interlocuteur et se faire comprendre de lui.

Collaborateurs amenés à communiquer en interne autant qu’en externe à l’entreprise, à présenter un projet ou à devoir convaincre un interlocuteur.

Aucun

Analyse des pratiques, révisions au regard des apprentissages et des expériences des autres participants.
Exercices pratiques et jeux de rôles.

Nous prenons contact avec vous pour comprendre votre besoin, vous expliquez les détails et la mise en place de la formation.

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Les Avis

Les matières

  • Communication
  • Communication orale
  • Communication gestuelle
  • Communication non verbale
  • Communication interpersonnelle
  • Communication publique
  • Écoute active
  • Posture
  • Base de communication
  • Communication interne
  • Communication externe
  • Communication en entreprise

Professeurs

Frédéric Oco

Frédéric Oco

Formateur

Le programme

Maîtriser sa communication
  • Connaître les impacts des différentes formes de communication et de la proxémie sur les interlocuteurs

Travailler sur sa posture
  • Adapter sa posture professionnelle et sa gestuelle pour communiquer en concertation
  • Reconnaître ses propres attitudes, ses prédominantes et ses constantes dans ses relations
  • Être capable de reconnaitre en quoi et comment son attitude peut être utile à la résolution des situations

Savoir écouter
  • Choisir d’écouter les communications en concertation selon différents niveaux d’écoute (d’enjeux)
  • Maîtriser les techniques de reformulation et de clarification
  • Détecter les différentes positions prises par leurs interlocuteurs afin d’adapter leur communication en fonction
  • Reconnaitre leur principale attitude en situation de tension

Favoriser la communication
  • Prendre conscience des cadres de référence des interlocuteurs
  • Les comprendre pour agir sans forcément les approuver

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