Description

Typologie

Formation
Dirigé à

Pour professionnels

Lieu

Clermont ferrand
Heures de classe

150h

Objectifs: Maîtriser les compétences permettant d'être autonome sur un poste d'assistant(e) administratif(ve) et plus particulièrement sur les actions suivantes: •Bureautique •Accueil •Petits travaux de secrétariat

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Clermont Ferrand ((63) Puy-de-Dôme)

Voir plan

16 Avenue des Paulines, 63000

Date de début

Consulter

À propos de cette formation

Prérequis

aucun

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Les Avis

Professeurs

Marie BENOIST

Responsable de l'organisme

· Expérience professionnelle : · Depuis 2006 – Consultante formatrice indépendante sous l’enseigne FAAP Formation · Intervenante en management auprès de publics salariés de 2000 à 2006 o Communication orale o Accueil physique et téléphonique o Conduite de réunion o Animation d’équipe o Accompagnement à la fonction tutorale…… · Formatrice pour adultes de 1997 à 2000 : o CREPS o INFREP o FRANCAS o CEMEA o JEUNESSE ET SPORTS · Coordinatrice administrative d’une structure de maintien à domicile de 1990 à 1997

Le programme

Formation Assistante administrative
Module informatique et bureautique

Word
Excel
Powerpoint
Outlook
Internet

Module techniques professionnelles

L’accueil physique
L’accueil téléphonique

Module communication

Communication orale
Comportements professionnels
Transmission des consignes orales et écrites
Communication écrite et techniques rédactionnelles

Savoirs de base

Culture générale
Révision de la syntaxe, grammaire, orthographe, vocabulaire usuel professionnel
Retour sur les bases mathématiques (opérations de base, calcul d’un pourcentage…..)

Option spécialisation secteur d'activité
Médical - hospitalier - formation - insertion - commercial

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