Assistant(e) Polyvalent(e)
Formation
À Toulouse
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
-
Lieu
Toulouse
-
Dates de début
Octobre
En bref L’assistant(e) Polyvalent(e) a pour principale mission d’assister un responsable hiérarchique d’une petite ou moyenne entreprise. Il assure la totalité du traitement des informations, la saisie et la présentation de documents divers à l’aide d’outils bureautiques, l’organisation matérielle des contacts et déplacements de son responsable hiérarchique, la rédaction de notes, rapports ou correspondances à partir de consignes orales ou manuscrites, les relations avec les autres services, ainsi que des opérations comptables courantes (devis, factures, enregistrement achat/vente).
Les activités de l'Assistant(e) Polyvalent(e) recouvrent aussi les tâches traditionnelles de secrétariat : classement et archivage, accueil, transmission et filtrage des communications téléphoniques.
Le métier d'assistant(e) exige des qualités de rigueur, d’ordre, de capacité à prendre des initiatives, d’adaptation et de respect de la confidentialité.
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À propos de cette formation
Valorisation professionnelle
Compétences professionnelles Deux pôles de compétences professionnelles doivent être maîtrisés :
savoir organiser le travail administratif et utiliser les outils de communication dans le cadre professionnel ; savoir gérer une comptabilité générale Périodes en milieu professionnel Cette formation est accessible en contrat de professionnalisation de 6 à 12 mois. L’intégration est possible à tout moment de l’année. Le rythme d’alternance est généralement de 1 jour en centre de formation et 4 jours en entreprise. Ce rythme pouvant être adapté en fonction des besoins de l’entreprise.
Cette formation métier permet de mettre en application les capacités acquises en centre de formation et de les confronter à la réalité du terrain.
Les Avis
Les matières
- Assistant
- Gestion
- Accueil
- Organisation
- Assistant manager
- Assistant de gestion
- Assistant RH
- Assistant commercial
- Rédaction
- Communication
- Informatique
Le programme
Programme
Communication Accueil téléphonique et tenue du standard Rédiger sans fautesLes règles de la communication écrite
Optimiser ses écrits professionnels
La prise de notes
La rédaction du courrier professionnel
Le courrier électronique
La communication interne : notes de service, d’information, de synthèse, consignes et instructions, modes opératoires
Les comptes rendus, procès-verbaux et rapports
Les relations avec les partenaires de l’entreprise
Les relations avec le personnel de l’entreprise
Organisation Administrative Bien gérer son temps
Les systèmes de classement
Le plan de classification
L’archivage
Les dossiers électroniques
La gestion de la documentation
Méthodologie de résolution de problèmes
Organisation de réunions et d’assemblées
Bureautique Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Outlook, Access, Internet, Clavier
Gestion Commerciale La relation client
La relation fournisseur
Les documents commerciaux
Logiciel SAGE Gestion Commerciale
Comptabilité Les moyens de règlement
Les principes fondamentaux de la comptabilité
Étude des comptes et enregistrement
Organisation comptable et approfondissement
TVA : calculs et déclarations
Logiciel SAGE Comptabilité
Informations complémentaires
Dossier de candidature Entretien individuel de motivation Test
Poursuite d’études Cette formation, d’une durée d’un an, est validée par une qualification professionnelle reconnue par les conventions collectives des entreprises. Cette formation a pour objectif l'entrée dans la vie professionnelle puisqu’elle est proposée en alternance, sous contrat de professionnalisation (formation gratuite et rémunérée). Intégration possible tout au long de l’année.
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Assistant(e) Polyvalent(e)