Assistant commercial

Formation

À Emerainville

Prix sur demande

Appeler le centre

Avez-vous besoin d'un coach de formation?

Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Emerainville

Les métiers du Commerce, des Services, de la Comptabilité et de la Gestion touchent des environnements très variés tels la grande distribution alimentaire ou spécialisée, le commerce de proximité, les entreprises industrielles, les services informatiques, le milieu financier ou bancaire...où les besoins humains sont croissants, du fait des nouveaux produits et services proposés, des évolutions de carrière et des départs en retraite. Les entreprises, face à la mondialisation, offriront de plus en plus d'opportunités de carrière à l'étranger pour les cadres.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Emerainville ((77) Seine-et-Marne)
Voir plan
Boulevard Olof Palme, 77436

Date de début

Consulter

Questions / Réponses

Ajoutez votre question

Nos conseillers et autres utilisateurs pourront vous répondre

À qui souhaitez-vous addresser votre question?

Saisissez vos coordonnées pour recevoir une réponse

Nous ne publierons que votre nom et votre question

Les Avis

Les matières

  • Accueil
  • Mise en page
  • Services
  • Assistant de formation
  • Assistant
  • Commercial
  • Organisation
  • Gestion

Le programme

BAC PRO Accueil - Relation Clients et Usagers Formation en 2 ou 3 ans

SITE DE FORMATION UTEC :
Marne-La-Vallée

  • Compétences

    Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle
    Vendre les services de l’entreprise
    Assurer la qualité de service
    Utiliser les outils de communication et d’information

    haut de page
  • Débouchés professionnels

    Hôte(sse) d’accueil
    Chargé(e) d’accueil, assistant(e) d’accueil
    Hôte(sse) opérateur/opératrice
    Hôte(sse) évènementiel(le)
    Hôte(sse) standardiste, standardiste
    Télé-hôte(sse) d’accueil, téléconseiller(ère)
    Hôte(sse) polyvalent(e), hôte(sse) polyvalent(e), hôte(sse) itinérant(e) volant(e)
    Agent multiservices d’accueil (hôpitaux)
    Agent d’accueil, agent d’escale (domaine du transport)
    Agent d’accompagnement (domaine du transport)

    haut de page
  • Qualités requises

    Organisation, disponibilité, rigueur, bonne présentation, connaissances des techniques spécifiques aux services, sens relationnel et commercial

    haut de page
  • Conditions d’admission

    Moins de 26 ans
    A l’issue de la classe de 3ème générale
    Après la classe de seconde
    Etude du dossier d'inscription
    Entretien de motivation

    haut de page
  • Organisation

    Durée de la formation : 2 ou 3 ans

    Alternance : 1 semaine en formation / 1 semaine en entreprise

    Contrat d’apprentissage 2 ou 3 ans

    haut de page
  • Diplôme

    BAC Professionnel Accueil Relation Client et Usager - ARCU (diplôme d’État de niveau IV)

    haut de page
  • Programme de formation

    ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL
    Mathématiques
    Français / histoire-géographie
    Langue vivante 1 anglais
    Langue vivante 2
    Éducation civique, économie/droit
    Arts appliqués
    Éducation physique et sportive

    ENSEIGNEMENT TECHNIQUE ET PROFESSIONNEL
    Vie Sociale et Professionnelle
    Enseignement professionnel
    Projet Pluridisciplinaires à Caractère Professionnel

    * En classe de seconde l’enseignement professionnel est constitué d’une approche des différents univers commerciaux par des cours de communication, de techniques de vente, de négociation, d’organisation et de gestion s’appliquant aux trois spécialités de baccalauréat professionnel proposées dès l’entrée en classe de première. L’étudiant pourra faire le choix de poursuivre dans la spécialité : Commerce, Vente ou ARCU.

    haut de page

Appeler le centre

Avez-vous besoin d'un coach de formation?

Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.

Assistant commercial

Prix sur demande