Assistance aux utilisateurs et dépannage Pack Office Microsoft et Internet Explorer...
Formation
À Paris
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Paris
Objectif de la formation Cette formation permettra aux stagiaires de comprendre le rôle d’assistance aux utilisateurs d'applications bureautiques, l'architecture de Windows ainsi que l'impact de l'installation d'applications sur les paramètres de l'utilisateur et de l'ordinateur et de savoir effectuer les tâches suivantes :
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes liés aux applications bureautiques Excel, Word et Poxerpoint
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes liés à Internet Explorer
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes liés à Outlook Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Excel
- Excel 2007
- Word 2007
- Pack Office
- Office 2007
Le programme
- Généralités sur le dépannage des applications
- Présentation de l'architecture de Windows
- Introduction à l'installation des applications Pack Office Microsof (Excel, Word et Powerpoint)
- Présentation Internet Explorer
- Introduction Outlook
- Dépannage des applications Pack Office Microsoft
- Dépannage des problèmes de compatibilité des applications
- Résolution des problèmes liés à Excel
- Résolution des problèmes liés à Word
- Résolution des problèmes liés à Powerpoint
- Configuration des options générales
- Configuration des options liées à la sécurité
- Configuration des options liées au contenu
- Configuration des options de connectivité
- Configuration des options des programmes et des options avancées
- Personnalisation d'Internet Explorer
- Configuration d'Outlook
- Administration des données d'Outlook
- Dépannage d'Outlook
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