Assistance

Astrud

Formation

À Paris

900 € HT

Description

  • Typologie

    Formation

  • Dirigé à

    Pour professionnels

  • Lieu

    Paris

  • Heures de classe

    20h

Objectifs: La gestion des produits d'assistance sur le marché Entreprise et Particuliers. Destinataires: Nangis

Précisions importantes

Modalité Formation continue

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((Spécifier))
12, Rue de la Boetie, 75008

Date de début

Consulter

À propos de cette formation

Connaissance du monde de l'Assurance et de l'Assitance

Questions / Réponses

Ajoutez votre question

Nos conseillers et autres utilisateurs pourront vous répondre

À qui souhaitez-vous addresser votre question?

Saisissez vos coordonnées pour recevoir une réponse

Nous ne publierons que votre nom et votre question

Emagister S.L. (responsable du traitement) traitera vos données pour mener des actions promotionnelles (par e-mail et/ou téléphone), publier des avis ou gérer des incidents. Vous pouvez consulter vos droits et gérer votre désinscription dans la politique de confidentialité.

Les Avis

Le programme

1. FONDAMENTAUX
Assistance, comment ça marche ?
- secret de la recette
- vocabulaire
- règles de fonctionnement
- assurance, service, assistance
- taxes : TVA ou taxe d'assurance
Assistance en France et dans le monde
- méthodes de distribution
- acteurs
Assistance, un marché saturé ?
- marché du particulier
- marché de l'entreprise
- souhait du consommateur

2 . ASSISTANCE, UNE ORGANISATION PAR MÉTIER
Plateaux métiers
- technique
- médical
- domicile
Plateaux dédiés clients

3 . CIBLES PAR MARCHÉ AVEC OFFRES ADAPTÉES
Automobile
Mobilité
Voyage
Santé
Corporate
Domicile

Catégories liées

Assistance

900 € HT