Aspects juridiques des recouvrements d'impayés

• Les enjeux financiers et commerciaux de la relance de créances
• Mesurer les enjeux
• Les conséquences de l'impayé pour l'entreprise
• Le cycle de gestion de l'impayé, du recouvrement amiable à la procédure judiciaire (contentieux)
• La prévention des impayés
• Connaître et gérer le risque client
• Soigner le contenu des documents commerciaux et des conditions générales de vente (CGV) pour garantir ses droits
• Le recouvrement amiable et les facteurs clés de réussite
• Les principes
• Les actions possibles jusqu'à la mise en demeure
• Le contentieux, les procédures judiciaires
• Préparer l'action en justice : recueillir les preuves de la créance
• Les procédure judiciaires "rapides"
• Cas du débiteur faisant l'objet d'une procédure collective

Qui sont les formateurs CCI formation / Eklya ?

• Des formateurs garants d’une pédagogie active basée, à la demande de CCI formation, sur l’échange et l’expérimentation
  
  
• Des formateurs référents attentifs aux apprenants, à l’évolution des pratiques et des méthodes pédagogiques
  
  
• Des formateurs associés à l’élaboration des programmes et des supports pédagogiques
  
  
• Des formateurs spécialistes de l’entreprise

Comment CCI formation / Eklya s’assure-t-il de l’adéquation de la compétence des formateurs avec les attentes clients ?

• Par un processus rigoureux de sélection
  
  
• Par la vérification méthodique de la mise en œuvre d’une pédagogie active et multimodale conçue pour répondre aux objectifs de chaque formation : jeux formatifs, jeux de rôle, mix-formation, training, accompagnement individuel et collectif…
  
  
• Par le contrôle de la qualification de ses formateurs et le suivi continu de l’évolution de leurs compétences