Anglais des affaires

PRESENTATIONS
• Présenter son entreprise avec support
• Présenter de courts sujets (organisation, procédures, projets, graphique...)
• Répondre aux questions simples

NEGOCIATIONS/REUNIONS
• Etre à l'aise avec le déroulement d'une négociation ou d'une réunion; expressions clés

TELEPHONER
• Répondre, orienter les appels, obtenir un RDV, résoudre un problème, faire préciser et se faire comprendre

EXPLICATIONS TECHNIQUES
• Décrire le fonctionnement d'une machine, décrire un processus ou une procédure, lire les instructions techniques et les ré expliquer, écrire un document technique

REDACTION DE DOCUMENTS
• Ecrire un courrier, un fax, un mémo ou une lettre interne, demander ou donner des renseignements par écrit, écrire un compte-rendu simple, préparer un ordre du jour

LECTURE DE DOCUMENTS TECHNIQUES
• Comprendre le fonctionnement du langage technique à l'écrit