Améliorer les écrits commerciaux
Formation
À Sedan
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Lexom
Formation (08) Ardennes / En présentiel880 € TTC -
Leader Management
Formation (08) Ardennes / En présentiel880 € HT -
Lexom
Formation (08) Ardennes / En présentiel880 € TTC
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Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Sedan
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Durée
2 Jours
Objectifs: Savoir reconnaître et détecter les besoins de ses collaborateurs. Adopter des attitudes communicantes adaptées au profil de ses collaborateurs. Gérer positivement et efficacement la relation de face à face en entretien professionnel. Destinataires: Commerciaux et assistants commerciaux…toute personne qui souhaite améliorer la qualité de sa correspondance commerciale.
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
Apports théoriques, exercices pratiques, rédaction de lettres commerciales (avant, pendant et après un engagement contractuel) en liaison avec les besoins et expériences des participants qui peuvent apporter des supports de l’entreprise.
Evaluation des écrits en groupe.
La communication écrite, vitrine de l’entreprise :
- L’objectif d’être lu.
- Le plan.
La présentation de la lettre
La structure de la lettre :
- L’introduction.
- Le corps de la lettre.
- La conclusion.
La rédaction de la lettre :
- Les erreurs à éviter.
- Les formules clés.
- Le style, la syntaxe, la ponctuation.
- Le vocabulaire commercial.
Le courrier électronique
Informations complémentaires
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