Agent des Services Bagages

Formation

À Sarcelles

1 500 € TTC

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Sarcelles

  • Heures de classe

    70h

Objectifs: L'agent des services bagages a pour rôle, l'acceuil des passagers en aéroport en cas de problèmes liés aux dommages subis sur les bagages, leurs pertes, ou vols.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Sarcelles ((95) Val-d'Oise)
Voir plan
3 Place Jean Moulin, 95200

Date de début

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À propos de cette formation

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Les Avis

Professeurs

Cécile CERET

Cécile CERET

Formatrice ANGLAIS

Le programme


- Réglementation aérienne
- Juridique Aéronautique
- Traitement des bagages
- Logiciel World Tracer
- Remboursement, Indemnisations
- Dossier bagages manquants, en excédent, détériorés
- Suivi des dossiers
- Réacheminement des bagages
- Les messages

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