FORMATION AGENT HOTELIER

Public concerné par la formation agent hotelier Agents hôteliers Méthodes pédagogiques de la formation agent hotelier Exposés du formateur. Echanges animés par le formateur Analyse de la pratique professionnelle Exercices pratiques Documentation. Objectifs détaillés de la formation agent hotelier Définir la notion de "confort hôtelier" dans un établissement de santé Décrire la fonction d'intendante, sa place dans l’équipe pluridisciplinaire et dans l’institution Consolider ses connaissances dans les domaines spécifiques à la fonction : relation à la personne accueillie, service du linge, le repas, l’entretien, coordination des activités de maintenance... Eléments de contenu de la formation agent hotelier 1. Le confort hôtelier dans un établissement de soins 2. La fonction d'intendante : les missions la place dans l'organigramme et dans l'équipe, relations hiérarchiques, relations fonctionnelles 3. Les fonctions hôtelières : La fonction repas La fonction entretien des locaux La fonction linge