l'Affirmation de Soi, Vecteur de Réussite Professionnelle
Formation
À le Lamentin
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Le lamentin
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Heures de classe
21h
Objectifs: Permettre aux participants de: Se situer par rapport au type de relation interpersonnelle qu'ils mettent en oeuvre dans leur contact avec l'autre. Etre conscient de la notion de service rendu à l'usager dans la fonction accueil. Maîtriser les bases de la COMMUNICATION INTERPERSONNELLE pour améliorer son efficacité personnelle dans son emploi. Destinataires: Tout personnel de l'entreprise résolu à améliorer la qualité de ses relations interpersonnelles à travers la mise en oeuvre d'une méthode novatrice et efficace.
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
I - ETAT DES LIEUX
- Réflexion personnelle,
- Auto-diagnostic,
- Contrat d'objectif personnel.
II - LES RELATIONS INTERPERSONNELLES
- Difficultés,
- Moyens d'y faire face,
- Comportements mis en oeuvre.
III - L'AFIRMATION DE SOI
- Définition,
- Démarche.
IV - MISE EN OEUVRE DE LA DEMARCHE D'AFIRMATION DE SOI
- Les différentes étapes.
MOYENS PEDAGOGIQUES :
- Réflexions sur soi,
- Autodiagnostic,
- Apports théoriques,
- Travaux de groupes,
- Mises en situation.
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l'Affirmation de Soi, Vecteur de Réussite Professionnelle