Achat de prestations intellectuelles et hors production

PROGRAMME La méthode d'achat pour les prestations intéllectuelles Les familles de produits ou de services concernés Les clients internes impliqués Les idées reçues Le centre d’achat Le modèle RACI. Application de la démarche aux achats de prestations intellectuelles L’analyse des besoins Le Cost Model SLA (Service Level Agreement) Contrats et suivi Les achats de prestations intellectuelles Optimiser le budget Garantir la qualité de service Gérer les risques Les achats de services généraux Le voyage d’affaires La téléphonie mobile Les fournitures Les locations ... Les achats de prestations informatiques Les différents types de contrats Le forfait/la régie Clauses contractuelles spécifiques IS Guide juridique des achats de prestations intellectuelles Avant la conclusion du contrat : appel d’offres/négociation Identification des parties contractantes et signataires du contrat FERMER LE PROGRAMME DÉTAILLÉ PLUS PÉDAGOGIQUES Méthodes : Apports théoriques et méthodologiques. Exercices d’application. Mise en application par les apprenants. Présentation des savoirs fondamentaux TARIFS 1 300 € net