Accroître son potentiel relationnel pour une meilleure collaboration en équipe

À Chazelles Sur Lyon

995 € HT
  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Chazelles sur lyon

Description

Améliorer la qualité des échanges, renforcer la motivation et le plaisir de travailler ensembleComprendre le fonctionnement des personnalités "difficiles" pour se préserver et mieux communiquerGénérer un véritable climat de coopération avec ses collègues Cette formation allie apports théoriques et pratiques. Cette double approche vous permettra de bien maîtriser les notions théoriques abordées.

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Chazelles Sur Lyon ((42) Loire)
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Questions / Réponses

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Programme

    OPTIMISER SA COMMUNICATION AVEC SES COLLEGUES
  • Mieux se connaître pour mieux communiquer
    • Comprendre sa propre vision du monde : "la carte n'est pas le territoire"
    • Comprendre le poids de la première impression
    • Connaître son interlocuteur
    • Comprendre comment l'on est perçu par autrui
  • Les messages contraignants qui empêchent d'agir
    • Identifier les 5 types de messages
    • Transformer les messages contraignants en permissions
  • Adapter sa communication
    • Ecouter pour être écouté
    • Pratiquer l'écoute active
  • Développer un comportement assertif
    • Apprendre à critiquer de manière constructive
    • Accepter d'être critiqué
    • Distinguer les faits, les opinions, les sentiments
    • Gérer son émotion en l'acceptant et en la verbalisant pour la neutraliser
    • Verbaliser le besoin
    GENERER UN CLIMAT DE COOPERATION
  • Identifier et désamorcer les jeux relationnels
    • Le triangle psychologique (sauveteur, persécuteur, victime)
  • Les 4 positions de vie : instaurer un contrat gagnant-gagnant avec soi-même et les autres
  • Oser dire, savoir dire : l'intelligence relationnelle
    • Oser dire des choses difficiles à entendre pour clarifier
    • Prendre l'habitude de verbaliser sa satisfaction
    • Eviter les conversations toxiques
  • La notion du bonheur et de motivation au travail
    • Rôle des managers, favoriser l'implication des personnes en instaurant la confiance
    • Les 3 conditions de l'implication : cohérence, réciprocité et appropriation
    • Repousser les idées fausses sur les compétences humaines
    • Etre heureux au travail
    • Le sentiment d'appartenance
  • Comment bien vivre au travail avec des personnalités difficiles
    • Les types de personnalité difficiles, leur mode de perception de l'autre
    • Reconnaître les relations de manipulation fréquemment rencontrées
    • Faire de l'interlocuteur son allié
    • Trouver des solutions de repli, prendre de la distance pour se préserver
    • Comment éviter le conflit ? Comment sortir de relations conflictuelles

Qui sont les formateurs CCI formation / Eklya ?

  • Des formateurs garants d’une pédagogie active basée, à la demande de CCI formation, sur l’échange et l’expérimentation

  • Des formateurs référents attentifs aux apprenants, à l’évolution des pratiques et des méthodes pédagogiques

  • Des formateurs associés à l’élaboration des programmes et des supports pédagogiques

  • Des formateurs spécialistes de l’entreprise

Comment CCI formation / Eklya s’assure-t-il de l’adéquation de la compétence des formateurs avec les attentes clients ?

  • Par un processus rigoureux de sélection

  • Par la vérification méthodique de la mise en œuvre d’une pédagogie active et multimodale conçue pour répondre aux objectifs de chaque formation : jeux formatifs, jeux de rôle, mix-formation, training, accompagnement individuel et collectif…

  • Par le contrôle de la qualification de ses formateurs et le suivi continu de l’évolution de leurs compétences
995 € HT