Accompagnement du Gestionnaire Immobilier sur le Terrain

Resume :

* faire un bilan des attitudes, comportements, points forts et points d’amélioration du gestionnaire suivi. Lui proposer des axes de changement et l’accompagner dans la mise en action de ces changements.

programme detaille :

nous pouvons valider les points suivants :

- la préparation des rendez-vous

· objectifs de rendez-vous

· connaissance de l'immeuble (lieux, personnes) et des questions en cours

- la capacité relationnelle

· l'aisance (avec le conseil syndical, les gardiens, les fournisseurs etc. )

· la qualité d'écoute

· la qualité d'argumentation aux objections

- la connaissance technique de la gestion immobilière

· le degré de maîtrise technique (notamment des nouvelles règlementations)

· la capacité à répondre lorsqu'il ne sait pas

· la capacité à bien se situer dans l'organisation générale du cabinet (organisation des services, qui fait quoi et comment, la compréhension du rôle de la hiérarchie, des services supports etc.

- la bonne appréhension des objectifs qui lui sont assignés par ses différents interlocuteurs (internes et externes)

- l'organisation et le suivi

· l'organisation de ses journées

· la gestion de son temps

· la connaissance de son portefeuille


informations complementaires :

* cette liste n'est bien sûr pas exhaustive et pourra être redéfinie.

* Chaque journée donnera lieu à un rapport écrit et un entretien de débriefing avec le collaborateur et son responsable.