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Cours Intelligence émotionnelle à Montauban
- Formation
- Montauban
- 2 Jours
...À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes: Analyser son style relationnel. Distinguer des comportements et attitudes précis (assertivité, agressivité, manipulation, passivité). Savoir dire non assertivement. Faire preuve d'intelligence... Apprenez-en plus à propos de: L'influence des stimuli, L'influence des émotions, Intelligence émotionnelle...
- Formation
- Montauban
- 2 Jours
...en situation FIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances... Apprenez-en plus à propos de: Accueil comme un service, Intelligence émotionnelle, Communication envers le client...
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