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Licence Gestion de réclamations

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VOTRE SÉLECTION ACTUELLE
  • Gestion de réclamations
TYPE DE FORMATION
  • Tous 388
  • Formation professionnelle 231
  • Formation continue 115
  • Études supérieures 41
  • Master 1
PRIX
  • 4000 €
  • 3000 € ou moins
THÉMATIQUE
  • Marketing et Vente 41
DÉBUT
  • En 1 mois 4
  • En 3 mois 4
  • En 6 mois 4
  • En 9 mois 4
  • En 1 an 4
  • Après 1 an 4
DURÉE
  • Heures 3
  • Jours 0
  • Semaines 0
  • 3 mois 0
  • 6 mois 1
  • 9 mois 0
  • Année(s) 37
CARACTÉRISTIQUES
  • CPF 1
  • CIF 3
  • Diplôme national d'État 21
OÙ ÉTUDIER
Pays
Région
MÉTHODOLOGIE
  • Tous 41
  • Online/à distance 0
  • En présentiel 40
  • En semi-présentiel 1
  • En intra entreprise 0
BTS NRC Négociation & Relation Client
5.0 2 opinions
Escm Strasbourg
  • BTS
  • Strasbourg
  • 24 Mois

... et gestion de la relation client - Création et développement de clientèles - Négociation - vente - Création durable de valeur dans la relation client 2... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Gestion de réclamations... Voir plus


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  • BTS
  • Paris
  • 1200h

... - L'adaptation des solutions commerciales aux cibles prospects/clients 2- La gestion commerciale - La gestion des marges de manOEuvre dans la négociation... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Gestion de réclamations... Voir plus


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  • BTS
  • Villeurbanne
  • 24 Mois

...- Culture et Expression Française - Langue Vivante Etrangere - Economie et Droit - Informatique Commerciale - Gestion des Relations Commerciales... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Gestion de réclamations, Grandes surfaces... Voir plus


Gratuit
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  • BTS
  • Amiens

...Objectifs: Acquérir une forte technicité dans un ensemble de domaines de compétences indispensables à la gestion d'une unité commerciale. Destinataires: Conditions d'admission: Dossier de candidature, tests et entretien. Public: Jeune de 16 à 25 ans. Adulte de plus de 26 ans.... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Gestion de réclamations, Management des unités commerciales... Voir plus


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  • BTS
  • Pessac
  • 2 Ans

... (les 2 Années). 2) Enseignement Professionnel (horaires hebdomadaires) : Gestion de Projet : 4 Heures (les 2 Années). Développement de Clientèles : 2... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Gestion de réclamations, Service client... Voir plus


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  • BTS
  • Maisons Alfort
  • 24 Mois

... et d'entreprise Enseignement Professionnel: Management commercial. Gestion commerciale. Mercatique. Technologies commerciales. Communication, négociation. Destinataires: Homme et Femme. Avoir un niveau Bac ou être titulaire d'un Bac Pro. Jeunes moins de 26 ans. Être motivé pour continuer ses études tout en étant... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations, Service client, Gestion de ventes... Voir plus


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  • BTS
  • Cambrai
  • 2 Ans

... Clientèle (Bases de la communication, les outils de la communication professionnelle, les fondements de la négociation commerciale) 2. Gestion de projet... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations, Service téléphonique, Gestion de ventes... Voir plus


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  • BTS
  • 1200h

... de l'unité commerciale gestion de la relation avec la clientèle gestion et animation de l'offre de produits et de services recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale. Destinataires: Toute personne désirant poursuivre des études supérieures... Apprenez-en plus à propos de: Grandes surfaces, Service client, Gestion de réclamations... Voir plus


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  • BTS
  • Rennes
  • 24 Mois

...Objectifs: Vous deviendrez un généraliste de la fonction commerciale-communication, avec un domaine d'action couvrant la totalité des opérations relatives à l'achat et la vente. Destinataires: Vous êtes attiré(e) par la communication, le commerce, le marketing, l'économie et la gestion. Vous êtes... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations, Gestion de ventes, Service client... Voir plus


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BTS Technico-commercial spécialité Négoce de biens et de services industriels
Chambre de Commerce et d'Industrie Territoriale des Deux-Sèvres
  • BTS
  • Niort
  • 2 Ans

...En contrat d'apprentissage : 2 semaines en centre de formation, 2 semaines en entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Planification de médias, Service client... Voir plus


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  • BTS
  • Strasbourg
  • 2 Ans

... des unités commerciales remplit les missions suivantes : · management de l’unité commerciale · gestion de la relation avec la clientèle · gestion et animation de l’offre... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Gestion de réclamations, Grandes surfaces... Voir plus


Gratuit
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  • BTS
  • Paris
  • 1200h

...Objectifs: Pour s'adapter à l'évolution des métiers du commerce, ce nouveau BTS remplace le BTS Action commerciale. Le technicien supérieur en Management des Unités Commercialesmaîtrise les techniques d'organisation, de gestion et d'animation commerciales. Il met en oeuvre les technologies... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Gestion de réclamations, Service client... Voir plus


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  • BTS
  • Perpignan
  • 1100h

...FORMATION GENERALE: Expression Française Langues Vivantes Economie générale, Management d'entreprise, Droit FORMATION PROFESSIONNELLE: Gestion... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations, Vendeur automobile, Attaché commercial... Voir plus


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  • BTS
  • Amiens

... d'entreprise - Droit - Gestion de clientèles - Relation clients - Management de l'équipe commerciale - Conduite et présentation de projets commerciaux... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Gestion de réclamations, Gestion de ventes... Voir plus


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  • BTS
  • Plaisir
    et dans un autre établissement.
  • 2 Ans

... - Management o Economie générale o Droit général o Management des entreprises BTS MUC - Unités professionnelles : - Management et gestion des unités commerciales... Apprenez-en plus à propos de: Gestion téléphonique, Chef de secteur, Grandes surfaces... Voir plus


3000 
TTC
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Économisez 35%
  • BTS
  • Maisons Alfort
  • 2 Ans

... d'activité ou une zone géographique. renouveler des ventes auprès de ses clients identifiés. Conseiller: Analyser les besoins. Accompagner le client tout au long de l'acte de vente. Organiser: Gestion et suivi de son porte feuille clients. Reporting de ses actions commerciales auprès de sa direction... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de réclamations, Planification de médias, Service téléphonique... Voir plus


2050 
TTC
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  • Bachelor
  • Paris
  • 455h

... Les Cours Fondamentaux Culture entreprise et marchés Développement et suivi commercial Outils de gestion Sciences politiques Géopolitique Langue... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Gestion de réclamations, Service client... Voir plus


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  • BTS
  • Hyeres
  • 1200h

... de compétence sont les suivants: Vente gestion de la relation client production d'informations commerciales organisation et management de l'activité commerciale mise en œuvre de la politique commerciale. Destinataires: toute personne désirant poursuivre des études supérieures... Apprenez-en plus à propos de: Service téléphonique, Gestion de réclamations, Grandes surfaces... Voir plus


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  • BTS
  • Bordeaux
  • Dates au choix
  • 2 Ans

...des croisiéristes ou tout autre prestataire de services touristiques et hôteliers. Destinataires: Être titulaire d'un baccalauréat (ou niveau baccalauréat sous conditions)... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Planification de médias, Grandes surfaces... Voir plus


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  • BTS
  • Labège
  • Dates au choix
  • 2 Ans

.... Pour cela, la formation va lui permettre d'acquérir les compétences suivantes : MANAGER L'UNITE COMMERCIALE : Management de l'équipe commerciale Gestion... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Service téléphonique, Management des unités commerciales... Voir plus


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