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... et informatique du conseiller relation clients à distance Les outils de CRM L'usage du CRM dans la relation client Pourquoi et comment se former à Salesforce... Apprenez-en plus à propos de: Relation client...
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... de la satisfaction Le diagnostic de performance 2.Utiliser le CRM pour mesurer la performance Les CRM Les outils de CRM Le choix d'un CRM La segmentation multicanale... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie de fidélisation, Satisfaction client...
- Bachelor
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... le CRM pour mesurer la performance 1.Les CRM 2.Les outils de CRM 3.Le choix d'un CRM 4.La segmentation multicanale et CRM 5.L'usage du CRM dans la relation... Apprenez-en plus à propos de: Marketing relationnel, Relation client...
- Bachelor
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...transverses Finance d’entreprise au service du commercial, Business Model Droit commercial Marketing Anglais commercial Leadership Ateliers complémentaires... Apprenez-en plus à propos de: Stratégie commerciale, Cycle de vente, CRM (Customer Relationship Management)...
- Bachelor
- Puteauxetdans 3 autres établissements
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...sont précédées de deux années de Bachelor 1 et 2 généralistes école de commerce. Selon son niveau d’études, l’étudiant peut accéder directement au Bachelor 2 ou 3... Apprenez-en plus à propos de: Marketing de produits, Marketeur en direction générale, Marketing stratégique...
- Bachelor
- Paris
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- 3 Ans
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...Enseignements de spécialités Les acteurs et l’environnement web Droit de l’Internet Webmarketing E-commerce Marketing opérationnel E-CRM Outils... Apprenez-en plus à propos de: Marketing opérationnel, Médias sociaux...
- Licence pro
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... d’équipe E-CRM Ingénierie des contenus Culture des entreprises numériques Junior conseil... Apprenez-en plus à propos de: Création de site Web, Développeur web...
- Bachelor
- Paris
- 1 An
- Stage
... - Challenge de Prospection LANCER SON ACTIVITÉ Marketing Direct et Gestion de la relation client CRM (Salesforce) Ouverture de l’entretien de vente... Apprenez-en plus à propos de: Calculs commerciaux, Social selling, Gestion comptable et fi nancière...
- BTS
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- 2 Ans
...alimentaire, etc.). Renforcer la présence commerciale Fidéliser une clientèle et développer le portefeuille client Conquérir un nouveau secteur géographique... Apprenez-en plus à propos de: Agent commercial, Suivi de client, B to B...
- Diplôme universitaire
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- 4 Mois
... à distance Les outils de CRM L'usage du CRM dans la relation client Pourquoi et comment se former à Salesforce Le démarrage La messagerie et l'équipe... Apprenez-en plus à propos de: Communication externe écrite, Assurer des prestations, Outils de suivi...
- BTS
- En semi-présentiel à Paris
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- 2 Ans
...culture et expression française • langues vivantes 1 et 2 • management, économie, droit matières professionnelles • étude et veille des marchés étrangers... Apprenez-en plus à propos de: Commerce international, Anglais commercial, Force de vente...
- BTS
- Paris
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- 2 Ans
- Stage
...En tant que premier contact entre l'entreprise et son marché, il joue un rôle essentiel. matières générales • français• communication en langue vivante... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Force de vente...
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...afin de comprendre l’entreprise et savoir agir pour son développement. Il est possible de suivre ce programme en formation initiale ou en alternance. Grâce... Apprenez-en plus à propos de: Directeur commercial, Marketing B to B, Marketing stratégique...
- Bachelor
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...privilégiée au sein des Ms Management du luxe et de la mode ou Management de la gastronomie et de l’oenologie proposés par le Collège de Paris... Apprenez-en plus à propos de: Marketing sur internet, E-mail marketing, Assistant Marketing...
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