Se Prémunir contre les agressions physiques (formations présentielle ou en visioconférence)
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
-
Lieu
Paris
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Heures de classe
7h
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Durée
1 Jour
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Dates de début
Dates au choix
Identifier les éléments d'un conflit et éviter la surenchère. Repérer les signes avant-coureurs de l'agression. Adopter la réaction appropriée dans une situation de conflit. Savoir réagir en cas d'agression physique afin d'assurer sa propre sécurité et celle des collègues ou proches. Dans tous les cas, gérer le stress et agir avec professionnalisme.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
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À propos de cette formation
Aucun
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Les Avis
Les matières
- Communication orale
- Conflits
- Agressivité
- Communication non verbale
- Écoute active
- Comportement
- Gestion de conflits
- Communication verbale
- Agression
- Identifier les éléments d'un conflit
- Savoir réagir en cas d'agression
- Risques
Professeurs
PROFORMALYS PROFORMALYS
pro
Le programme
Prévenir : Les consignes de sécurité passive (ou les précautions à prendre durant les trajets)
• Analyser la zone et appréhender rapidement un lieu
(configuration, éclairages, parkings, voies d’accès, de repli, etc)
• Repérer les situations à risques
• Etre vigilant
• Développer son attitude d’écoute
• Ne jamais répondre aux provocations
• Construire une réponse appropriée en cas de provocation orale.
Quelques conseils préventifs avant une agression
• Exemples : ne pas marcher tête baissée, avoir l’air toujours sûr de soi, éviter les sacs sur l’épaule, le téléphone à l’oreille, etc..
Décoder les attitudes corporelles
• Comprendre le langage des gestes
• Les gestes ouverts
• Les gestes fermés
• Signification des micro-expressions, des micro-démangeaisons
• Connaître les échelles du comportement agressif pour
évaluer rapidement le potentiel de danger d’une personne
• Savoir observer le comportement de son interlocuteur
• Réagir par un positionnement adéquat
• Rester maître de soi pour ne pas céder à la panique
• Ne pas rompre le contact
Se protéger (Techniques de défense opérationnelle)
• Le positionnement par la garde de bases
• Les parades instinctives (esquive, déplacements, jeux de jambes)
• Les placements de sécurité
• Les techniques de dégagements
• Faire face aux agressions physiques : la méthode du principe C.O.O.L.
• Calme
• Obtempération
• Observation
• Alerte
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