Relancer efficacement les factures par téléphone

Toutes les formations de Francis Lefebvre Formation couvrent les domaines de la fiscalité, des finances, du droit et de la comptabilité. Elles couvrent également les domaines de l’administration du personnel et des ressources humaines, de la paie et la gestion du patrimoine ainsi que de l’immobilier. En suivant cette formation vous serez capable de maîtriser les compétences qui suivent. Connaïtre l'ensemble des enjeux financiers et commerciaux attachés au poste clients. Avoir les clés pour accélérer le recouvrement de créances sans altérer la relation commerciale. Maïtriser les règles de la communication orale et de l'entretien téléphonique dans une optique d'obtention rapide de règlement.