Préparation à un système de management Intégré qualité, sécurité environnement version 2018

Les points importants et incontournables d'un système de management intégré

• démarche système intégré (concepts communs, avantages)
• normes
• approche processus (définitions, types processus, cartographie)
• contexte de l'entreprise (contexte, exigences clients)
• leadership de la direction (engagements, responsabilités)
• planification du SMI (risques, actions, objectifs QSE)
• soutien (ressources, communication, informations documentées)
• fonctionnement (maîtrise opérationnelle, exigences produits et services, conception et développement, prestataires externes)
• évaluation des performances (surveillance, mesure, analyse, audits internes, revue de direction)
• amélioration (non-conformités, actions correctives, amélioration continue)

• Présentation
• QCM Début (10 questions)
• 1 Démarche système intégré
• 1.1 Historique
• 1.2 Concepts communs
• 1.3 Principes, avantages, démarche
• 2 Normes, définitions, livres
• 2.1 Normes
• 2.2 Définitions
• 2.3 Livres
• QCM Démarche SMI (7 questions)
• 3 Approche processus
• 3.1 Processus
• 3.1.1 Processus de management
• 3.1.2 Processus de réalisation
• 3.1.3 Processus de support
• 3.2 Cartographie des processus
• 3.3 Approche processus
• QCM Approche processus (6 questions)
• 4 Contexte de l'entreprise
• 4.1 L'entreprise et son contexte
• 4.2 Besoins et attentes des parties intéressées
• 4.3 Domaine d'application du SMI
• 4.4 SMI et processus associés
• Cas parties intéressées
• Cas Client et besoin
• Cas Priorité tâches
• QCM Contexte de l'entreprise (8 questions)
• 5 Leadership
• 5.1 Leadership et engagement
• 5.2 Politique
• 5.3 Rôles, responsabilités et autorités
• Cas Nouvelle ligne
• QCM Leadership (7 questions)
• 6 Planification du SMI
  • 6.1 Actions face aux risques
  • 6.2 Objectifs QSE
  • 6.3 Planification des modifications
• Cas Aspects environnementaux
• Cas Identification des dangers
• QCM Planification du SMI (9 questions)
• 7 Support
• 7.1 Ressources
• 7.2 Compétences
• 7.3 Sensibilisation
• 7.4 Communication
• 7.5 Informations documentées
• Cas Communication
• QCM Support (8 questions)
• 8 Réalisation
  • 8.1 Planification et maîtrise opérationnelles
  • 8.2 Exigences des produits et services
  • 8.3 Conception et développement
  • 8.4 Prestataires externes
  • 8.5 Production et prestation de service
  • 8.6 Libération des produits et services
  • 8.7 Maîtrise des éléments de sortie
• Cas Gestion des déchets
• Cas Moyen de maîtrise
• Cas Stabilité processus
• QCM Réalisation (9 questions)
• 9 Évaluation des performances
• 9.1 Surveillance, mesure, analyse et évaluation
• 9.2 Audit interne
• 9.3 Revue de direction
• Cas Programme d'audit
• Cas Revue de direction
• QCM Évaluation des performances (9 questions)
• 10 Amélioration
  • 10.1 Généralités
  • 10.2 Non-conformité et actions correctives
  • 10.3 Amélioration continue
• Cas Kaizen et problème
• Cas Non-conformités
• QCM Amélioration (8 questions)
• QCM Fin (20 questions)

• Module de formation « Préparation à un SMI QSE » (support)

• Plan de projet de certification
• Revue processus (rapport)
• Liste de processus (exemples)
• Approche processus
• Famille outils PRS
• Glossaire
• Manuel QSE
• Correspondances normes QSE
• Liste risques
• Niveau du risque
• Le document unique (exemple)
• Etiquetage et stockage produits chimiques
• Informations documentées à tenir à jour
• Signalisation SST
• Revue de direction (rapport)
• Bonnes pratiques
• Ecarts à éviter

• QCM (questionnaire à choix multiples) QSE