MN101 - Chef d’Équipes, Optimisez le Management de vos Équipes - Niveau 2
Formation
À Bayone
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Bayone
Durée : 2 jour(s) Objectif du stage :Se perfectionner dans son rôle de chef d'équipe : adapter son style de management en fonction des personnalités de son équipe, motiver et responsabiliser ses agents, approfondir le traitement des situations délicates et des conflits Public :Chefs d'équipe ayant une expérience significative dans l'encadrement d'équipe Pré-requis souhaité :Avoir suivi le module de Niveau 1
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Chef de département
Le programme
Adopter un style de management
Les compétences et motivations de chacun
La prise en compte la diversité des modes de fonctionnement
L'adaptation de son management à la personnalité des agents
Diriger et motiver son équipe
La motivation et la responsabilisation des agents
La formation et l'accompagnement
Le contrôle et la validation du travail (individuel, collectif)
Les mesures correctives et adaptées
La mise au point ou le reproche
Anticiper et régler les conflits
Les indicateurs et causes de situations conflictuelles
La communication efficace en situation tendue
L'écoute active : déceler les besoins
L'expression des désaccords
La réaction face à un interlocuteur passif, agressif ou manipulateur
La gestion de ses émotions
Le conflit, les modes de résolution des conflits
Les jeux psychologiques des acteurs, leurs motivations et leurs stratégies
Les étapes d'une négociation constructive
Informations complémentaires
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MN101 - Chef d’Équipes, Optimisez le Management de vos Équipes - Niveau 2