Gérer les Situations Difficiles Dans une Prestation d'Orientation de Type Bilan de Compétences ou Accompagnement Vers le Projet ou l'Emploi

Fondements de la formation
Les métiers de l'orientation, de l'insertion, de la mobilité des ressources humaines, ont en commun de se trouver au croisement de trois domaines bien distincts :
La vie économique et sociale, l'emploi, les dispositifs d'insertion
Le développement de la personne, ses motivations, sa relation au travail
Les métiers, les compétences, les formations

L'élaboration d'un projet réaliste et sa mise en oeuvre, mobilisent donc de très larges ressources.
Les difficultés rencontrées sont en relation directe avec l'étendue des champs de compétences mobilisées

Objectifs de la formation
Mieux cerner :

les mécanismes d'investissement de son énergie dans ces prestations,
les formes de fatigues ressenties,
les causes principales de ces fatigues et tensions

Repérer les pistes de solutions (attitudes, organisation du travail, outils, développement de compétences,...)
Jeter un autre regard sur son travail, élargir son horizon professionnel

Permettre à chaque participant d'élaborer son plan d'action, de définir ou préciser :
ses axes de développement personnel,
sa stratégie de progrès sur les principaux enjeux identifiés

1er jour :

Tour d'horizon des situations critiques rencontrées
Les difficultés objectives liées à l'élaboration d'un projet réaliste

2e jour :

Les difficultés liées à la personnalité du bénéficiaire
Les difficultés propres à l'exercice du métier
Récapitulation des solutions dégagées durant la formation, mise en perspective en termes d'axes de progrès personnels

Pédagogie

Analyse et enrichissement collectif de pratiques professionnelles
Etudes de cas concrets proposés par l'I.O.P.
Remise de documents repères et d'une bibliographie