Ma Formation Immobilière

Les découverte client ou savoir comment détecter les "vrais" acheteurs

Ma Formation Immobilière
À Lyon et Paris

1500 
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06751... Voir plus

Infos importantes

Typologie Formation
Lieu Dans 2 établissements
Heures de classe 14h
Début Dates au choix
Description

Objectifs :

Pouvoir qualifier les sources de motivation ainsi que les facteurs de blocage d’un prospect acquéreur.

Augmenter votre productivité en réduisant le temps consacré à des prospects peu qualifié.

Gagner en efficacité en proposant des produits parfaitement adaptés aux attentes des clients.

Installations (2)
Où et quand
Début Lieu
Dates au choix
Lyon
5, rue Antoine de Saint Exupery, 69002, (69) Rhône, France
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Dates au choix
Paris
80 Boulevard de Magenta, 75010, (75) Paris, France
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Début Dates au choix
Lieu
Lyon
5, rue Antoine de Saint Exupery, 69002, (69) Rhône, France
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Début Dates au choix
Lieu
Paris
80 Boulevard de Magenta, 75010, (75) Paris, France
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Foire aux questions

· À qui s'adresse-t-elle?

- Porteur de carte T ou éligible: Agent immobilier (responsable d'agence ou salariés), Chasseur immobilier (indépendant ou salariés), CGPI, marchand de biens,... - Agents commerciaux - Ecoles privées/publiques

Opinions

5.0
Évaluation de la formation
100%
Recommandé
4.9
excellent
Évaluation du Centre

Opinions sur cette formation

D
Dominique A.
5.0 26/10/2017
Le meilleur de la formation: Je suis très satisfaite de cette formation qui a répondu à mes questions et m'a clarifié les idées quant à la façon de travailler à l'avenir.
À améliorer: Rien à ajouter
Recommanderiez-vous cette formation ?: Oui
* Opinions recueillies par Emagister et iAgora

Qu'apprend-on avec cette formation ?

Immobilier
Patrimoine immobilier
Droit immobilier
Estimation immobilière
Diagnostic immobilier
Réglementation de la propriété immobilière
Négociateur immobilier
Bâtiment
Marché immobilier
Urbanisme
Écoute active
Relation client
Négociation et relation client

Programme

I - LA PSYCHOLOGIE DE L’ACHETEUR
A) Les besoins, attentes et motivations du client
B) Méthode SONCAS
C) Pyramide des besoins de Maslow
D) Cas Pratique
E) Processus d’achat
F) Variables qui influencent le comportement d’achat
G) La confiance

II - LE PROCESSUS DE LA DÉCOUVERTE CLIENT
A) Objectifs de la découverte
B) Avantages d’une bonne découverte client
C) Savoir à quel client vous avez à faire
D) Les 3 niveaux de la découverte client
E) Objectifs de la découverte niveau 1
F) Indispensables à connaître de votre prospect
G) Etude des cohérences
H) Connaissances de marché à maîtriser
I) Cas pratique
J) Objectifs de la découverte niveau 2
K) Spécificités de chaque niveau

III - LA PRÉPARATION DE LA DÉCOUVERTE CLIENT NIVEAU 2
A) La préparation
B) Déroulé de la découverte
C) Ouverture de l’entretien
D) La visite du bien

IV - LE QUESTIONNEMENT : THÉORIE
A) Les indispensables
B) L’écoute active
C) Les différentes techniques de questionnement
D) Transformer un concept subjectif en caractéristique

V - LES DIFFÉRENTES ÉTAPES DE L’ENTRETIEN DÉCOUVERTE

VI - LA RÉPONSE AUX BESOINS : L’ARGUMENTAIRE
A) Préambule
B) Présenter votre analyse du projet
C) Mise en place de la stratégie pour mener à bien le projet
D) Votre offre
E) Techniques de closing - traitement des objections
F) Signature et définition des prochaines échéances

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