Conduire des Entretiens Annuels

* Comprendre les enjeux de l'entretien
- La finalité pour l'institution, pour le manager, pour le collaborateur
- L'entretien outil de management : assurer les résultats à court terme et préparer l'avenir
- Le schéma général de l'entretien :
. l'analyse des résultats, de l'activité, des capacités
. le plan d'action court terme centré sur l'activité, moyen terme centré sur l'individu

* Savoir analyser l'activité d'un collaborateur
- Les résultats, les efforts, les capacités
- Savoir et oser dire
- Etre factuel...

* Savoir fixer les objectifs
- La dialectique efforts/résultats
- Les différentes catégories d'objectifs, les critères d'un "bon objectif"
- La déclinaison des objectifs en plan d'action

* Identifier les attitudes à privilégier, celles à éviter
- Le dialogue constructif : l'équilibre existence/écoute
- La gestion des différents comportements

* Le suivi des objectifs et du plan d'action
- Développer l'engagement et l'autonomie du collaborateur

MÉTHODES/OUTILS
- Des apports méthodologiques
- L'utilisation de supports : modèle de guide d'entretien, fiches de fonction...
- De nombreuses mises en situation analysées en groupe
- Des échanges sur l'expérience et les interrogations de chacun