S'améliorer dans son métier de secrétaire
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
-
STUDI
Diplôme universitaire En ligne2 990 € HT -
Enaco - Ecole Nationale de Commerce
BTS A distance3 890 € -
Culture et Formation
Formation A distance46 €/mois -
STUDI
Diplôme universitaire En ligne2 790 € HT -
Enaco - Ecole Nationale de Commerce
Titre professionnel A distance3 590 € -
PROFORMALYS
Formation (75) Paris / En présentiel1 550 € HT -
Dawan
Formation En ligne2 396 € HT
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Description
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Typologie
Formation
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Lieu
Paris
Objectif de la formation Cette formation "S'améliorer dans son métier de secrétaire" destiné aux secrétaires et assistantes administratives ou commerciales permettra de :
- Développer son efficacité dans le travail et renforcer ses compétences (organisation, gestion du temps, utilisation des outils bureautiques)
- Accroître sa capacité de réflexion et acquérir une vision globale de son poste
- Améliorer la communication et la qualité de ses relations professionnelles en interne et en externe Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection Formations inter-entreprises organisées à Toulouse, Bordeaux, Marseille, Lyon et Paris
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Secrétaire
- SA
- Temps
Le programme
- Clarifier les objectifs, les exigences et les contraintes du métier de secrétaire
- Définir son rôle et ses l'étendue de ses missions
- Identifier et travailler sur ses axes de progrès dans le poste
- Connaître son propre mode de fonctionnement
- Comment utiliser des supports efficaces pour le suivi de ses activités
- Hiérarchiser et prioriser les missions et les tâches
- Savoir anticiper et planifier en restant disponible pour gérer les imprévus
- Faire le point sur son utilisation des différents outils bureautiques
- Mieux utiliser les fonctionnalités des outils existants et savoir utiliser de nouveaux outils pour augmenter son efficacité
- Assurer un accueil téléphonique de qualité
- Faire passer les messages et les demandes émanants de l'extérieur
- Communiquer efficacement avec ses collègueset sa hiérarchie
- Gérer les personnes ou les situations difficiles
- Apprendre à agir avec calme plutôt que réagir sans se controler
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