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Formation continue Vendeur - Nièvre

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TYPE DE FORMATION
  • Tous 12
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  • Formation professionnelle 1
THÉMATIQUE
  • Marketing et Vente 12
DURÉE
  • Heures 1
  • Jours 11
  • Semaines 0
  • 3 mois 0
  • 6 mois 0
  • 9 mois 0
  • Année(s) 0
CARACTÉRISTIQUES
  • CIF 1
  • Diplôme national d'État 1
OÙ ÉTUDIER
France 55
(58) Nièvre 12
MÉTHODOLOGIE
  • CQP
  • (58) Nièvre

...Entraînement Examen (édude de cas et oral de négociation) Module 6 - Juridique et Marketing Droit du travail et droit commercial (contrats) Marketing appliqué... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes... Voir plus


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  • Formation
  • En intra entreprise à (58) Nièvre
  • 2 Jours

...dans les argumentations : pré-suppositions, sous-entendus Les procédés de réfutation et de réponse aux objections directes, contournement, contre-attaque... Apprenez-en plus à propos de: Action commerciale, Chargé de clientèle de particuliers, Hôtesse commerciale... Voir plus


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  • Formation
  • En intra entreprise à (58) Nièvre
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...(Re)Fidéliser la clientèle perdue ou la clientèle passive. Destinataires: Télévendeurs, assistants, commerciaux Télévendeurs, assistants, commerciaux Préparer... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèle de particuliers, Chargé de clientèle, Vente en ligne... Voir plus


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  • 2 Jours

...par téléphone Les principes de communication L'adaptation du ton et du rythme verbal Le vocabulaire approprié L'écoute Le plan d'entretien en d'appel Structurer... Apprenez-en plus à propos de: Service téléphonique, Call center, Vente en ligne... Voir plus


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  • Formation
  • En intra entreprise à (58) Nièvre
  • 2 Jours

...L'adaptation du ton et du rythme verbal Le vocabulaire approprié L'écoute Le plan d'entretien en d'appel Structurer les étapes d'une télévente en réception... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèle, Vente en ligne, Service téléphonique... Voir plus


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  • Formation
  • En intra entreprise à (58) Nièvre
  • 2 Jours

...appels et le stress qui en découle. Destinataires: Télé-conseillers en appels entrant voulant professionnaliser leur entretien Télé-conseillers en appels... Apprenez-en plus à propos de: Service téléphonique, Call center, Vente en ligne... Voir plus


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  • Formation
  • En intra entreprise à (58) Nièvre
  • 2 Jours

...téléphone Passer les standards et les secrétariats Quelques échappatoires pour mieux éviter les barrages La qualification d'un prospect La qualification... Apprenez-en plus à propos de: Service téléphonique, Gestion téléphonique, Chargé de clientèle de particuliers... Voir plus


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  • Formation
  • En intra entreprise à (58) Nièvre
  • 2 Jours

...Objections et arguments Vraie ou fausse objection La technique de l'entonnoir Réfutation des objections Le rendez-vous de principe Rendez-vous alternatif... Apprenez-en plus à propos de: Vente en ligne, Service téléphonique, Call center... Voir plus


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  • Formation
  • En intra entreprise à (58) Nièvre
  • 2 Jours

...du questionnaire Types d'entretien et directivité Le jeu structuré des questions Les impératifs du succès : durée, précision Erreurs et pièges à éviter... Apprenez-en plus à propos de: Hôtesse commerciale, Vente en ligne, Chargé de clientèle... Voir plus


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  • Formation
  • En intra entreprise à (58) Nièvre
  • 2 Jours

...leur entretien Téléconseillers en appels sortants voulant professionnaliser leur entretien Identifier sa cible de téléprospection pour mieux s'y adapter... Apprenez-en plus à propos de: Conseiller de vente, Service téléphonique, Vente en ligne... Voir plus


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  • En intra entreprise à (58) Nièvre
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...les moyens de production Dimensionner les ressources humaines Coordonner et animer les différents acteurs internes Avoir un tableau de bord et des indicateurs... Apprenez-en plus à propos de: Gestion téléphonique, Techniques de commercialisation, Responsable d’enseigne... Voir plus


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  • Formation
  • En intra entreprise à (58) Nièvre
  • 2 Jours

...cessionnaires au centre d'appel Préciser Les objectifs quantitatifs et qualitatifs: o En réception d'appels o En émission d'appels Définir des qualités... Apprenez-en plus à propos de: Chef de secteur, Gestion téléphonique, Hôtesse commerciale... Voir plus


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