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Formation continue Fidélisation - Maine-et-Loire

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Population
 
VOTRE SÉLECTION ACTUELLE
  • Fidélisation
TYPE DE FORMATION
  • Tous 12
  • Formation continue 8
  • Formation professionnelle 2
  • Études supérieures 1
  • Master 1
THÉMATIQUE
  • Marketing et Vente 8
DURÉE
  • Heures 0
  • Jours 0
  • Semaines 0
  • 3 mois 0
  • 6 mois 0
  • 9 mois 1
  • Année(s) 7
CARACTÉRISTIQUES
  • Diplôme national d'État 1
OÙ ÉTUDIER
France 157
(49) Maine-et-Loire 8
MÉTHODOLOGIE
  • Formation
  • Angers
  • 7 Mois

...Professionnel » certifié de niveau IV (BAC) délivré par le Ministère chargé de l'Emploi, de la Cohésion Sociale et du Logement. Ce titre fait l’objet d’un... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Gestion de ventes, Grandes surfaces... Voir plus


605 
TTC
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  • Rochefort Sur Loire

...Objectifs: Augmenter la durée de vie de vos clients. Donner envie de revenir. Définition d'un objectif de progrès. Lors de la formation, chaque candidat... Apprenez-en plus à propos de: Service téléphonique, Gestion de ventes, Service client... Voir plus


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  • Rochefort Sur Loire

...Objectifs: Développer son image de marque. Travailler la satisfaction du client. Maîtriser les techniques d'accueil. Définition d'un objectif de progrès... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Service client... Voir plus


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  • Rochefort Sur Loire

...Objectifs: Obtenir des rendez-vous qualifiés. Transformer son premier contact en potentiel d'affaires. Augmenter son chiffre d'affaires. Définition d'un objectif de progrès... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Service téléphonique, Gestion de ventes... Voir plus


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...la communication au téléphone - Maîtriser sa présentation - Connaître nos mots force - Bien cerner les attentes et besoins de l'interlocuteur... Apprenez-en plus à propos de: Service téléphonique, Gestion de ventes, Service client... Voir plus


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...Savoir poser les questions clés pour recueillir l'information nécessaire - Bien définir les besoins et les motivations - Faire des propositions adaptées... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Service client, Service téléphonique... Voir plus


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...Savoir quand il faut être sur le terrain - Mettre en place un action de reporting efficace - Savoir déléguer - Savoir mettre la pression - Se définir des... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Service téléphonique, Service client... Voir plus


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  • Rochefort Sur Loire

...Maîtriser l'écoute - Découvrir les différentes techniques d'achat (le saucissonnage...) - Valider les points d'acceptation - Savoir mettre en concurrence... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Gestion de ventes, Service téléphonique... Voir plus


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