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MÉTHODOLOGIE
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...Destinataires: Toutes personnes salariées dans l'entreprise Toutes personnes salariées dans l'entreprise Les enjeux de la relation client Un peu de marketing... Apprenez-en plus à propos de: Hôtesse commerciale, Call center, Vente en ligne... Voir plus


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...dans les argumentations : pré-suppositions, sous-entendus Les procédés de réfutation et de réponse aux objections directes, contournement, contre-attaque... Apprenez-en plus à propos de: Vendeur en magasin, Action commerciale, Vente en ligne... Voir plus


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...Objectifs: Développer le chiffre d'affaires des télévendeurs en perfectionnant Leurs techniques commerciales. Élaborer le guide d'entretien. Construire un argumentaire produit. Préparer les réponses aux objections. Destinataires: Commerciaux, technico-commerciaux et tous les collaborateurs... Apprenez-en plus à propos de: Vente en ligne, Chargé de clientèle, Hôtesse commerciale... Voir plus


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...leur entretien Téléconseillers en appels sortants voulant professionnaliser leur entretien Identifier sa cible de téléprospection pour mieux s'y adapter... Apprenez-en plus à propos de: Vente en ligne, Hôtesse commerciale, Conseiller de vente... Voir plus


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