London Training for Excellence

      Customer Service Excellence

      4.5 excellent 1 opinion
      London Training for Excellence
      À London (England), Amman (Jordan), Amsterdam (Netherlands) et dans 23 autres établissements

      3791 
      HT
      *Prix indicatif
      Montant original en GBP :
      £UK 3335

      Infos importantes

      Typologie Short course
      Lieu Dans 26 établissements
      Heures de classe 20h
      Durée 5 Days
      Début Dates au choix
      Description

      Emagister has now on its catalogue the Customer Service Excellence Course, which aims to give a new dimension to the customer service teams.

      The course strictly focuses on improving the skills and enhancing confidence of the delegates to boost business by converting prospects into customers. Equipped with high-end methodologies and strategies, the course helps the participants to increase sales, growth margins, demonstrate the teams and set up an instance by building strong customer relationships. Our experts have designed the course by merging experimental learning with visual demonstrations to guide the delegates with the most advanced recourses per the requirements of their organizations.

      Installations (26)
      Où et quand
      Début Lieu
      Dates au choix
      Amman
      Jordan, Jordan
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      Dates au choix
      Amsterdam
      Noord Holland, Netherlands
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      Dates au choix
      Athens
      Attiki, Greece
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      Dates au choix
      Barcelona
      Barcelona, Spain
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      Dates au choix
      Brussels
      Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Belgium
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      Dates au choix
      Budapest
      Hungary, Hungary
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      Voir toutes les sessions (26)
      Début Dates au choix
      Lieu
      Amman
      Jordan, Jordan
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Amsterdam
      Noord Holland, Netherlands
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Athens
      Attiki, Greece
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Barcelona
      Barcelona, Spain
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Brussels
      Brussels Hoofdstedelijk Gewest, Belgium
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Budapest
      Hungary, Hungary
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Copenhagen
      Staden Kobenhavn, Denmark
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Dubai
      Dubai, United Arab Emirates
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Frankfurt am Main
      Hessen, Germany
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Kuala Lumpur
      Malaysia, Malaysia
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Lisbon
      Lisboa, Portugal
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      Début Dates au choix
      Lieu
      London
      198-206 Acton Ln, NW10 7NH, London, England
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      Début Dates au choix
      Lieu
      London
      London, England
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Madrid
      Madrid, Spain
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Miami
      Florida, USA
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Milano
      Milano, Italy
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Mumbai
      Maharashtra, India
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      Début Dates au choix
      Lieu
      München
      Bayern, Germany
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      Début Dates au choix
      Lieu
      New York City
      New York, USA
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Paris
      (75) Paris, France
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Prague
      Hlavni Mesto Praha, Czech Republic
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Singapore
      Singapore, Singapore
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Stockholm
      Stockholms län, Sweden
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Vienna
      Wien, Austria
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      Début Dates au choix
      Lieu
      Zürich
      Zürich, Switzerland
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      Début Dates au choix
      Lieu
      İstanbul
      Istanbul, Turkey
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      Opinions

      4.5
      excellent
      Évaluation de la formation
      100%
      Recommandé
      4.9
      excellent
      Évaluation du Centre

      Opinions sur cette formation

      A
      Anna M.
      09/07/2017
      Le meilleur de la formation: Their staff was good and trainers were profesisonal. friendly and educated. As per my experience, their trainings were effective and engaging. I enjoyed every bit of the training. I had a nice time in all.
      À améliorer: nothing to improve
      Formation effectuée: Juillet 2017
      Recommanderiez-vous cette centre de formation ?: oui
      * Opinions recueillies par Emagister et iAgora

      Qu'apprend-on avec cette formation ?

      Management
      Customer Care
      Customer Service
      Customer Relationship Management
      Customer Retention
      Management Planning
      Customer database
      Customer Manager
      Customer satisfaction
      Management
      Management
      Key Accounts and Customer Service
      Key Accounts and Customer Service
      Key Accounts and Customer Service

      Programme

      By completing the course the participants will be able to:

      • Understand the customers and what are their expectations
      • Know the purpose of the customer service of the organization
      • Create a positive impact on the customers seeking services
      • Enhance the company’s reputation by ensuring high-end customer service
      • Modify the behavior towards customers and adapt to deal with customers of all temperaments
      • Be positive in promoting the organization and contribute to boosting business
      • Accept the weaknesses and work on that to be the inevitable taskmaster within the team
      • Deal with the challenging situations where the customer’s requirement is not yet fulfilled
      • Be a go-getter when it comes to ensuring the finest customer service at the most professional level