Bac pro Service téléphonique

... avec les interlocuteurs internes et externes 1.2 - Communication écrite interne et externe Pole 2 - Organisation 2.1 - Participation à la gestion des activités du service... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative, Service téléphonique, Gestion téléphonique...

...Depuis de nombreuses années, le lycée à misé sur l'informatique comme outil pédagogique utilisable dans de nombreuses matières Langues Technique Informatique... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Service téléphonique...

...à l'aide des outils bureautique • Formation professionnelle : 16 heures hebdomadaires • Formation générale : 14 heures hebdomadaires (dont 2h d'EPS)... Apprenez-en plus à propos de: Service téléphonique, Service client, Secrétariat de direction...

... d’activité se situe dans : les entreprises de distribution alimentaire ou non, spécialisées ou généraliste, en libre service ou en vente assistée, de détail... Apprenez-en plus à propos de: Chargé de clientèle de particuliers, Logiciel de gestion de magasin, Assistant chef de rayon...

... d'une entreprise commerciale, de service ou de production. Vous êtes attiré par la communication et les rapports humains. Vous avez l'esprit d'analyse, le sens... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Service client, Service téléphonique...

...Objectifs: évolution des technologies en bureautique et l'émergence de nouveaux outils de communication ont eu des conséquences importantes en matière d'organisation du travail... Apprenez-en plus à propos de: Gestion administrative, Service téléphonique, Secrétariat de direction...

...Objectifs: Acquérir les compétences nécessaires permettant d'exercer les activités de vendeur responsable, au sein des entreprises de commerce de détail de produits ou de services. Destinataires: L'accès en première année du cycle d'études conduisant au Baccalauréat Professionnel spécialité... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Gestion de ventes, Service téléphonique...

...Destinataires: u sein d'entreprises de toutes tailles, industrielles ou de services, les administrations, ou les professions libérales: Employé administratif. Secrétaire polyvalent. Secrétaire commercial. Secrétaire médical... Apprenez-en plus à propos de: Service téléphonique, Service client, Secrétariat de direction...

...Objectifs: Le titulaire du B.P. secrétariat peut travailler dans des structures très diverses dans le secteur privé ou public. Son travail peut être polyvalent ou spécialisé au sein d'un service commercial, d'un service du personnel. Dans tous les cas, il est en capacité d'assurer des tâches... Apprenez-en plus à propos de: Service téléphonique, Secrétariat de direction, Assistante direction...

...et techniques relationnelles d’accueil d’assistance et de conseil : 3H · Montage de projet: 3H... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Service téléphonique...

...18 semaines de stages dans des établissements privés ou publics, avec comme objectif d’effectuer : • L’accueil téléphonique ou en face à face... Apprenez-en plus à propos de: Service téléphonique, Service client...

...Les études comprennent : un enseignement de culture générale (environ 15 heures) un enseignement professionnel (environ 17 heures) une formation en entreprise... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Service téléphonique, Service client...

...• Formation professionnelle : 16 heures hebdomadaires • Formation générale : 14 heures hebdomadaires (dont 2h d'EPS) • 25 semaines de périodes de formation... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de ventes, Service téléphonique, Service client...

...Objectifs: Le titulaire du BAC PROFESSIONNEL SECRETARIAT peut exercer ses activités dans tout type de service ou d'unité au sein d'entreprises ou d'administrations très diverses. Il est en position d'interface avec de nombreux interlocuteurs internes ou externes. Le recours aux équipements... Apprenez-en plus à propos de: Service téléphonique, Secrétariat de direction...

...en moyenne /mois Méthodes pédagogiques: Méthodes actives centrées sur l'acquisition de compétences professionnelles et des connaissances nécessaires à... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Gestion de ventes, Gestion de réclamations...

...). Technicien(ne) des services comptables •Secrétaire bureautique spécialisé(e) •Assistant(e) de paye... Apprenez-en plus à propos de: Ciel comptabilité, Gestion téléphonique, Service client...

...Objectifs: Ce diplôme vous permet d'exercer votre activité dans le secteur de la vente. Le BAC Professionnel ouvre des voies telles que vendeur qualifié... Apprenez-en plus à propos de: Service client, Gestion de réclamations, Gestion de ventes...