UX Design

Ce que vous apprendrez Identifier les particularités de la méthodologie UX Appliquer et pratiquer les différentes phases de la méthodologie UX Acquérir les notions essentielles d'ergonomie et de prototypage Concevoir et réaliser des tests utilisateurs Pré-requis Pratique de la conception et/ou développement de sites web ou applications mobiles, de la conduite de projet digital. Ou avoir suivi la formation Webdesign. Ou avoir suivi la formation Conduire un projet digital. 1 poste informatique par personne Selon la nature du stage, l'ensemble des stagiaires sera sur Mac OS X ou sur Windows, de façon non optionnelle. 9h sont consacrées aux tests utilisateurs et à leur mise en pratique dans le Labo ErgoDesign LUTIN-GOBELINS (eyetracking, dispositif ECG, mesures d'engagement et d'immersion, etc.). UX Design - panorama 1 jour "Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works", Steve Jobs. Qu'est-ce que l'UX Design ? Qu'est-ce qu'une expérience ? Les fondements de l'UX Design Les domaines de l'UX Design (pluridisciplinarité, métiers) Les enjeux et la valeur ajoutée de l'UX Design dans le monde digital Les particularités de la gestion de projet intégrant de l'UX Design (vs gestion de projet classique) : acteurs, plannings, budgets, livrables Illustration par de nombreux exemples de la vie courante de l'application de l'UX Design ainsi que de projets digitaux ayant intégré la démarche (succès et échecs). VOIR LE MODULE UX Design - Méthodologie et application 4 jours Pourquoi : découverte du projet et immersion - Préliminaires et contexte (collecte des données, analyse des besoins, analyse concurrentielle, benchmarking et études) - Stratégie de marque et valeurs - Le brief client - Inventorier et connaître le contenu - Définir et qualifier les utilisateurs Qui : utilisateurs et personas - Définition de l'utilisateur - Analyse des points de blocage et déclencheurs - Réalisation des personas - L'expérience utilisateur - Adaptation des parcours aux différents usages (mobilité par exemple) et devices (ordinateurs, smartphones, tablettes, TV, etc.) Quoi : idéation et gestion du contenu - Inventaire des contenus - Formalisation du concept et du contenu - Structure du contenu et architecture de l'information Comment : interface centrée utilisateur - Principes d'ergonomie et d'utilisabilité - Design d'interaction - Design d'interface - Le prototypage Cette formation se caractérise par la mise en oeuvre d'ateliers de pratique à chaque nouvelle notion abordée (2 à 3 ateliers/jour). VOIR LE MODULE Outils de prototypage - panorama 1 jour Le prototypage sert à concrétiser la structure d'information et les parcours utilisateurs d'un site web, d'une application mobile, ..., en phase de conception. Le prototype est un élément de décision important permettant d'intégrer, en amont de la réalisation graphique et technique, changements et améliorations. Définition et usage du prototypage dans un projet Les différents niveaux de prototypage pour un projet digital (statique, fonctionnel) Le prototypage papier, étape indispensable Prototypes basse, moyenne et haute fidélité/définition Panorama des outils en ligne/hors ligne, gratuit/payant, desktop/mobile Illustration par de nombreux exemples concrets. Réalisation d'exercices de prototypage simple (papier, sur smartphone ou tablette de type POP ou app'Cooker, sur desktop de type Axure ou autre). VOIR LE MODULE Ergonomie - les fondamentaux 1 jour Les fondements de l'ergonomie Quelques définitions : utilité, utilisabilité, affordance, efficacité, efficience, ... Les bases du fonctionnement cognitif de l'être humain (vision, mémoire, cognition) La conception centrée utilisateur : bonnes pratiques et recommandations ergonomiques Les critères ergonomiques pour la conception et l'évaluation de la qualité ergonomique Exercice pratique d'utilisation des critères ergonomiques. VOIR LE MODULE Atelier - UX Design 4 jours Mise en oeuvre de la démarche complète de l'UX design à travers une étude de cas. Démarrage du projet analyse du brief/données/Analytics du site existant description de ce qui va être recherché dans les tests utilisateurs qualification des utilisateurs (description de la cible et construction du panel) Tests utilisateur en laboratoire ErgoDesign rédaction des protocoles de tests ergodesign mise en oeuvre du test dans le laboratoire analyse des résultats Utilisation des résultats détermination des principes interactifs globaux réalisation des wireframes présentation des recommandations