Formation indisponible à l'heure actuelle
Titre professionnel Servive client à distance
Titre professionnel
À Pusignan ()
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Titre professionnel Niveau IV
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Heures de classe
300h
Si vous souhaitez devenir télévendeur, téléconseiller (etc.), le Titre Professionnel Conseiller Service Client à Distance vous garantit une formation complète et un accès à l'emploi bien plus facile. Notre formation de 300 heures (+ période d'application en entreprise selon dispositif choisi) vous formera sur tous les aspects du métier et sur les exigences et besoins spécifiques au métier. Si vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et que vous avez un projet professionnel solide, alors vous aurez toutes les chances d'être employé(e) rapidement.
À propos de cette formation
• Vous avez un niveau 1ère/CAP/BEP ou équivalent
• Une formation complète
• Un diplôme de niveau 4
Les Avis
Les matières
- Service client
- VENDRE
- Vente
- Relation client
- Relation clientèle
- Négociation et relation client
- Accueil téléphonique
- Accueil téléphonique des utilisateurs
- Accueil téléphonique en hôtellerie
- Accueil
Le programme
• Vendre en magasin des produits et des prestations de services
• Contribuer à l’animation et aux résultats du point de vente
• Étude du commerce en zone aéroportuaire
• Découverte de l’enseigne
• Perfectionnement en anglais.
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Titre professionnel Servive client à distance