Titre Professionnel - Agent de propreté et d'hygiène

1. Réaliser une prestation de service d'entretien manuel adaptée aux locaux, aux surfaces et à leur utilisation

Réaliser l'entretien manuel des locaux à usage professionnel et/ ou privatif.
Réaliser l'entretien manuel courant et périodique des sanitaires.
Réaliser l'entretien manuel des locaux dans le respect des protocoles liés à des environnements spécifiques.

2. Réaliser une prestation de service d'entretien mécanisé et/ ou de remise en état mécanisée adaptée aux locaux, aux surfaces et à leur utilisation

Réaliser le lavage mécanisé ou la remise en état des sols durs.
Réaliser l'entretien mécanisé ou la remise en état des sols souples protégés ou non protégés.
Réaliser l'entretien mécanisé ou la remise en état des surfaces textiles.

Contenu pédagogique

Le secteur de l’hygiène et du nettoyage:
Les différents types d’entreprises, de postes, sensibilisation sur le rôle de l’hygiène

Réactualisation des savoirs de base en lien avec le métier Français / Mathématiques

Préparation à l’évaluation au Titre Professionnel:
Dossiers de Synthèse de Pratique Professionnelle, rapport de stage

Sécurité:
Habilitation SST, Risque électrique, Sécurité des biens et des personnes

Qualité
Préparation des chantiers, gestion et entretien du matériel, autocontrôle, notion de service et satisfaction clientèle

Règles de base d’une démarche de qualité environnementale et éco-citoyenneté

Nettoyer et entretenir les locaux en utilisant des techniques manuelles
Réaliser l’entretien d’une série de bureau, réaliser l’entretien d’un ensemble de sanitaire

Nettoyer et entretenir des locaux en utilisant des techniques mécanisées
Effectuer l’entretien mécanisé des sols protégés, des sols et des sols textiles

Mettre ou remettre en état un sol en utilisant des techniques mécanisées
Remettre en état un sol textile, des sols protégés, des marbres et pierres marbrières par cristallisation

Techniques nécessaires en milieu sensible
Opération de décontamination et désinfection, protocoles d’application en fonction des spécificités des sites d’intervention, zones à risques