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Les Techniques D'écoute Active Face aux Objections de Mon Client
Formation
En Ligne
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Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Méthodologie
En ligne
Objectifs: recevoir et comprendre l'objection émise grâce à l'écoute active. manier les techniques principales d'écoute active en situation d'objection: questionnement et reformulation. adapter cette écoute aux différents types d'objections.
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les Avis
Le programme
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