Technico-commercial en produits biologiques

Contenu Connaître les marchés biologiques dans leur contexte (49 heures) Le contexte et les législations Française et Européenne L’agriculture biologique : histoire, description de la filière, labels et certifications Connaître le circuit spécialisé biologique en France et à l’export (56 heures) Les opérateurs Description d’un magasin Les salons Gérer la relation avec la clientèle (72 heures) Préparer et conduire un entretien de vente Développer la relation de service Fidéliser la clientèle Gérer et animer l’offre de produits et services (105 heures) Analyser et adapter l’offre commerciale Agencer et mettre en valeur l’offre Créer et mettre en œuvre des actions de promotion et d’animation Sélectionner les fournisseurs, négocier les achats, approvisionner l’unité commerciale Manager l’unité commerciale (158 heures) Constituer, manager, organiser et animer l’équipe commerciale Gérer au quotidien une unité commerciale Fixer les objectifs commerciaux et financiers Concevoir et piloter un projet de développement Connaître et vendre les produits (126 heures) Les produits alimentaires Les compléments alimentaires Les produits d’hygiène, de bien-être et la cosmétique naturelle Les plantes médicinales et aromatiques Les produits écologiques Utiliser les outils bureautiques (56 heures) Traitement de texte, tableur, base de données et TIC Anglais commercial (63 heures) Techniques de recherche de stage et d’emploi (14 heures) Stages en entreprise (300 heures) 9 semaines de stages en entreprise réparties en 2 périodes Méthode pédagogique Formation groupe Travaux pratiques et études de cas Accompagnement individuel sur le projet professionnel