Technicien(Ne) de Secrétariat

Français (78 heures)
- Renforcer les règles du langage correct en :
> améliorant l'orthographe
> maîtrisant les bases grammaticales
- Eviter les pièges de la langue française
- Diversifier et parfaire son vocabulaire
- Développer les qualités rédactionnelles en fonction des situations
- Élargir sa culture générale
- Hiérarchiser l'information dans un esprit de synthèse

Secrétariat (156 heures)
Communication interne et externe :
- accueil et standard, la secrétaire = image de marque de l'entreprise
- le traitement du courrier traditionnel et électronique
- la prise de message et la prise de notes
- les différents types de courriers
- les notes et circulaires
- les comptes rendus et rapports de synthèse

Organisation :
- les structures de l'entreprise
- les imprimés
- le classement et l'archivage
- les plannings
- organisation de réunions
- gestion de voyages
- préparation de dossiers divers
- gestion des fournitures
- les documents relatifs à la gestion du personnel
- les mouvements du personnel (recrutement, formations, stages ...)
- l'ergonomie du poste de travail
- hygiène et sécurité

Informatique (78 heures)
Windows
- présentation de Windows et des commandes MS DOS
- gestion du bureau
- l'explorateur
- les différents accessoires

Word
- saisie et présentation de textes
- modification, insertion, remplacement, orthographe
- mise en forme, cadres, bordures, grisé
- mise en page
- les tableaux et formulaires
- publipostage (mailing)
- insertion d'images, de graphiques, d'objets

Excel (apprentissage)
- création de feuilles de calcul et modification
- réalisation de formules simples et sous conditions
- les formats, le mode plan, les vues

Excel (perfectionnement)
- création de bases de données et de graphiques
- critères de sélection, tri

Modules ponctuels (88 heures)
- évaluation d'entrée et présentation du Centre de Formation
- Internet
- Power point
- Accueil et efficacité au téléphone
- formation à l'acquisition d'un matériel informatique
- tests