Sécurité pour conducteur de transport en commun (formations présentielle ou en visioconférence)
Formation
À Paris
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Description
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Typologie
Formation
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Niveau
Niveau intermédiaire
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Lieu
Paris
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Heures de classe
650h
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Durée
1 Jour
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Dates de début
Dates au choix
Comprendre la notion de conflit. Appréhender la gestion des conflits. Maîtriser les principes de la gestion du stress. Adapter son comportement dans une situation de conflit. Faire face aux différentes menaces physiques et psychologiques liées à la profession de chauffeur. Les cours peuvent être dispensés en présentiel ou en ligne
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Aucun
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Les Avis
Les matières
- Gestion
- Stress
- Agressivité
- Conducteur
- Gestion des conflits
- Gestion du stress
- Conflit
- Gestion stress
- Agression
- Comprendre la notion de conflit
Professeurs
PROFORMALYS PROFORMALYS
pro
Le programme
Théorie sur les différentes situations avec comportements agressifs
• Repérer les personnes pouvant générer une situation conflictuelle
• Repérer les situations pouvant générer un conflit
(moment du paiement, arrêts, etc.)
• Les phases d’un conflit
• Les différentes façons de désamorçage
• Comment répondre aux situations de menaces physiques
• L'utilisation de la contrainte selon les implications légales
• Les principes stratégiques liés à la protection personnelle et à
l’intervention physique
• Conduite à adopter en cas d’agression physique de soi ou d’un tiers
• Travail spécifique des mouvements, de défense opérationnelle, liés à la contrainte d’un milieu confiné et étroit (Cabine conducteur)
• Les techniques de blocages réflexes et la redirection
• Les techniques de dégagements
• Les principes et l’utilisation des points de pression et leurs limites
• Les techniques de contrôle et de transport
• Les techniques d’amené, de contrôle et d’immobilisation
• Gestion du stress et de la situation Technique de gestion du stress : parole, attitude, respiration
Rappel sur les Bases Juridiques : Articles sur la Légitime Défense
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