Se préparer aux nouvelles normes hôtelières 2012 et faire de ces changements un atout commercial....
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
-
Lieu
Paris
Objectif de la formation Permettre aux hôteliers souhaitant se mettre à jour avec les normes hôtelières de bénéficier d'un accompagnement expert et de faire de cette nouvelle norme 2012 un levier commercial. Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Les matières
- Commercial
- Analyse de résultats
Le programme
- Analyse et présentation de la grille de certification hôtelière
- Audit interne des besoins
- Analyse des changements à apporter
- Création du dossier de demande de classification
- Analyse de la structure avec un regard client expert afin d'y apporter une plus belle offre commerciale
- Formation d'une journée à une thématique essentielle pour le propriétaire de l'hôtel (prise de réservation, upselling, gestion des réclamations, accueil client...) au choix.
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